Официалната оценка е писмен списък и обобщение на работата на служителя. Това е възможност за мениджър и служител да премине през силните и слаби страни на работата. По време на официалната оценка не трябва да има изненади, тъй като комуникацията между ръководител и служител трябва да продължи.
Честота
Можете да провеждате официални оценки при няколко обстоятелства. Когато един служител започне в компания, обикновено има изпитателен срок. Официалното оценяване следва да следва изпитателния срок. Освен това служителят трябва да получи официална оценка поне веднъж годишно. И накрая, ако служител е получил дисциплинарни мерки, може да има официална оценка за документиране на ситуацията.
формат
Форматът на официалната оценка може да варира в зависимост от нуждите на компанията. Дружеството може да избере да използва формат, в който има рейтинги в няколко категории. Другата възможност е да има написани части от силните страни, слабостите и целите на човека. Форматът може да бъде и комбинация от оценки и писмени коментари. Въпреки че форматът може да варира, от решаващо значение е, че използваната оценка е еднаква за всички служители, така че третирането на всички служители е последователно.
Покрити райони
Целта на официалната оценка е да се даде възможност на служителите да знаят как са се справили във всички области на своята работа. Обхванатите области могат да включват сътрудничество, посещаемост и точност, надеждност, инициативност, отношение и специфични работни умения. Всяка от тези области може да бъде разделена на по-малки компоненти. Пример за това би бил в категорията на отношението - може да имате компоненти като „приема строителна критика“, „с готовност предлага помощ“ и „проявява внимание към другите“. Други области, които можете да покриете, са силните и слабите страни на служителя.
Представяне на официалната оценка
Представянето на официалната оценка трябва да бъде в среда, в която управителят и служителят могат да говорят свободно. Мястото трябва да бъде такова, където други служители не могат да чуят резултатите от оценката. Служителят трябва да има копие от оценката, за да може да го последва, както мениджърът обяснява. След оценката служителят и мениджърът трябва да подпишат оценката и да бъдат поставени в досието на служителя.