Конфликтът на цели е бизнес термин, който обикновено се отнася до стратегиите или плановете за данни, които са направени, но не могат да бъдат ефективно завършени поради присъщите различия и проблеми между целите. Някои цели са независими и изобщо не засягат взаимно, но много цели са взаимозависими и зависят от същите ресурси, системи или работници, които трябва да бъдат изпълнени. Когато се пресичат няколко цели, може да възникне конфликт на целите и да се намали ефективността на работата.
Външно към вътрешно
Служителите имат както лични цели на работното място (като спечелване на конкретна комисия или определена позиция), така и външни цели, които им се дават от ръководството. Конфликтите възникват, когато на работника или служителя е възложена задача с много по-сложна цел от личните им цели, изискващи повече работа и различен фокус, отколкото стандартът, който са си поставили. Когато това се случи, производителността на служителя спада.
Множество резултати
Много задачи са предназначени да не произвеждат само един ефект, а няколко. Служителите, които работят с тези задачи, имат няколко цели, които се опитват да постигнат: Това води до конфликт на множество резултати. На коя цел трябва да се съсредоточи служителят? Ако трябва да се подчертае само една цел, коя трябва да бъде? Тези опасения могат да губят време и да накарат служителите да губят производителността си, тъй като се опитват да задоволят твърде много изисквания за една единствена задача.
Балансиране на целите
Балансирането на целите се случва, когато на един служител са дадени няколко различни задачи с отделни цели. Служителите са склонни да се фокусират върху една цел и да му придават по-голямо внимание, отколкото други в даден момент. В резултат на това се намалява производителността и могат да възникнат проблеми. За да постигнете баланс, в който всяка цел получава адекватно внимание, трябва да разширите фокуса, за да включите едновременно няколко цели.
конкуренция
В много компании отделите и служителите трябва да споделят ограничено количество ресурси, за да изпълнят задачите си и да постигнат целите си. Това води до нездравословна междуведомствена конкуренция, тъй като работниците връщат нуждите на собствените си цели, понякога за сметка на целите на другите.
Компютърен конфликт
Конфликтът на целите може да възникне и в рамките на параметрите на компютърна програма. Това се случва, когато компютърът обработва две задачи едновременно с ограничена памет, за да работи. Ако програмата не е проектирана правилно, тя ще възложи задачите едновременно, причинявайки грешки.
