Една организация извършва анализ на пропуските, за да измери действителното си представяне спрямо неговите цели. Компаниите могат да идентифицират пропуски от различни гледни точки, включително умения, бизнес насоки, бизнес процеси, информационни технологии или ефективност в цялата организация. Процесът на анализ на пропуските предполага провеждане на оценка и документиране на констатациите. Фирмата трябва първо да признае и одобри разликите между бъдещите нужди на компанията и настоящите компетенции. Както при повечето оценки, процесът има своите плюсове и минуси.
Организационен преглед
Анализът на пропуските може да даде на вземащите решения цялостен преглед на цялата компания или конкретна функция, като например счетоводство, информационни технологии или операции. Това позволява на директорите и ръководителите да определят дали отделът или организацията разполага с ресурси, за да изпълни своята мисия, цели и задачи. Например, едно училище може да извърши анализ на пропуските, за да получи представа къде се намира той по отношение на прилагането на процеса на подобряване на училището. Този вид преглед помага на организацията да идентифицира пропуските, да анализира факторите, довели до настоящата ситуация и да очертае основите, необходими за осъществяването на подобрения.
Установете приоритети
След приключване на прегледа, организацията може да оцени данните и да раздели най-подходящата информация за подреждане на желаните резултати и цели. Анализът на пропуските помага на фирмата да съсредоточи усилията си и да вземе информирани решения. Освен това една компания може да разпредели ограничени ресурси и да разработи ефективни бюджети, като вземе предвид основните си опасения. Приоритетите са категоризирани като високи, средни и ниски; класификацията не означава непременно, че приоритетът има предимство пред другите за внимание или ресурси, но може да помогне при провеждането на по-нататъшно разследване на проблемите.
Разходи по проекта
Времето и разходите представляват два от основните недостатъци на провеждането на анализ на пропуските. Обикновено организацията ще въведе консултант, който да извърши оценката; въпреки това, участието отнема ценно време от служителите, които участват в проекта. Освен това директорите и мениджърите трябва също да участват в проучването и да оценяват резултатите. В зависимост от очакваните резултати при въвеждането на анализа, може да е по-рентабилно да се питат ръководителите и надзорниците за техните мнения относно потенциалните пропуски или области на недостатъци.
дух
Привличането на консултант за извършване на анализ на пропуски може да доведе до опасения или подозрения, което в крайна сметка може да повлияе на морала на персонала. Това е особено вярно, ако процесът оценява уменията на служителите. Полагайте усилия да информирате служителите за целта на оценката; обяснете как проектът е от полза за тях и организацията. Това може да им помогне да разберат важността на анализа и да облекчат някои опасения. Обмислете възможността за премахване на възможно напрежение, като помолите ключови лица да работят с екипа за анализ на пропуските; те биха могли да предоставят своя опит или опит, като действат като връзки за своите отдели.
