Как можете да получите информация за вашия бизнес? Можете да го направите чрез стратегически и тактически маркетинг, използвайки различни инструменти за насърчаване. Начинът, по който бизнесът насърчава своите стоки и услуги, ще зависи от редица фактори като аудитория, бюджет и ресурси. Преди да развиете своя промоционален микс, внимателно планирайте маркетинговата си стратегия като цяло, за да можете ефективно да достигнете до вашата целева аудитория.
Съвети
-
Елементите на промоционалния микс включват реклама, лични продажби, насърчаване на продажбите, директен маркетинг и връзки с обществеността.
Запознайте се с маркетинговия микс
Аспектът на промоцията е една част от маркетинговия микс, която включва продукт, цена, място и промоция. За да се рекламира ефективно, така че целевата аудитория да забележи, бизнесът трябва да изготви план, който да отчита всички четири елемента на маркетинговия микс и да гарантира, че всички те работят заедно, за да предадат желаното съобщение, за да принудят продажба,
Например, ако елементите на промоционалния микс не допълват цената на продукта, тогава планът ще има по-големи трудности. Малък бизнес, който продава дизайнерски бижута от висок клас, не би искал да рекламира в списание за сделки, тъй като подобна промоция вероятно няма да достигне до подходящата аудитория. По същия начин мястото, където се продават стоките, трябва да работи във връзка с качествата на продукта.
Различните типове промоции
Въпреки че съществуват много различни инструменти за насърчаване, от които предприятията могат да избират да предлагат на пазара своите продукти и услуги, те по принцип се разделят на пет различни категории. Примерите за промоционален микс са реклама, лични продажби, насърчаване на продажбите, директен маркетинг и връзки с обществеността.
Бизнесът може да избере произволен брой от тези елементи, когато изработва перфектния промоционален микс. Като цяло е разумно да се достигне до целевата аудитория чрез редица различни инструменти за насърчаване, за да се гарантира, че продуктът или услугата остават с най-голямо значение за перспективите.
Преди да изберете елементите на микса за популяризиране, най-добре е внимателно да установите коя е вашата аудитория, какви са целите на популяризацията ви и какво съобщение ще използвате, за да достигнете до потенциалните си клиенти. Потребителите са бомбардирани със стотици съобщения на ден, така че ако искате да се откроите, най-добре е да разберете какво иска да чуе аудиторията ви.
Определете целевия пазар
Първата стъпка в разработването на Вашата стратегия за промоционален микс е постигане на ясно разбиране за това коя е вашата целева аудитория. Това са хората, чиито проблеми можете да решите с вашия продукт. От решаващо значение е да се изследват демографските им особености, като например пол, възраст, местоположение, длъжностна характеристика и заплата. Освен това ще трябва да знаете какви са предизвикателствата, пред които са изправени в реалния свят, които могат да ги накарат да закупят продукта ви. Разберете как вашият продукт ще направи живота им по-добър.
След като разберете коя е вашата аудитория, ще бъде по-лесно да определите кои видове промоции трябва да използвате. Познаването на демографските данни и предизвикателствата пред аудиторията може да ви помогне да определите дали рекламната кампания и кампанията за връзки с обществеността ще привлекат вниманието им по-добре от личните продажби, например.
Ако вашият бизнес продава екологично чисти, ръчно изработени облекла, например, вероятно вашата целева аудитория оценява устойчивия бизнес. Те вероятно искат да изпълнят своята роля в грижата за околната среда и могат да бъдат много загрижени за изменението на климата.
Установете своята промоционална цел
След като определите целевата си аудитория, определете целите на популяризирането си. Вероятно вашият бизнес ще иска да види увеличение на приходите, но ясно планирайте как ще стигнете до там във всяка тактическа стъпка.
Искате ли перспективите да кликнат върху бутона за закупуване на уебсайта си или искате да влязат в магазина ви? Вашата цел ли е да създадете известност на марката и да развиете лоялност към марката в дългосрочен план, или просто търсите бърз тласък в продажбите, за да затворите годината?
В случая с екологосъобразния бизнес с облекло, те биха искали да насърчат перспективите да кликнат върху бутона за купуване в онлайн магазина си. В резултат на това всичките им промоционални инструменти ще се съсредоточат върху този призив за действие в техните съобщения.Ако те използват онлайн реклама и директен маркетинг, например, тогава основната цел на всяка промоционална част ще бъде да убеди перспективите да се отправят към сайта, за да могат да направят покупка.
Изправяй посланието си
Разработете ясно, сплотено и кратко съобщение, с което вашата целева аудитория ще се идентифицира. Говорете с техните предизвикателства и страхове и им покажете как вашият продукт или услуга ще помогне да се посрещнат техните нужди и да се решат техните проблеми. Създайте уникална стойностна оферта, която включва точно това, което предлагате и какво прави вашият бизнес се откроява. Напишете списък от три до пет аспекта на вашия бизнес, които са специални за вас. Не забравяйте да свържете тези елементи с проблемите, пред които е изправен потребителят.
Освен да разберете какво искате да кажете, ще трябва да решите как искате да го кажете. Това включва създаването на глас за марката, който можете да използвате по време на промоциите си. Вашата аудитория се интересува повече от формална, забавна или сериозна марка, например?
За малкия бизнес, който продава устойчиви дрехи, те могат да установят, че това, което ги прави уникални, е тяхната отдаденост да използват екологично чисти материали, опаковки, които могат да се рециклират и намален отпечатък с онлайн магазин. Когато създават своите промоции, те ще използват тези три аспекта като ключови точки за продажба, за да привлекат аудиторията си.
Достигнете широка аудитория с реклама
Един от най-известните елементи на рекламния микс, рекламата е всяка платена форма на медийна комуникация с ясен спонсор. Рекламните места включват телевизия, радио, билбордове, вестници, списания и онлайн. В интернет има няколко категории за типовете реклами, които включват текст, търсене, банер, социални медии и ремаркетинг.
Рекламата е чудесен начин за бизнеса да достигне до голяма аудитория с широко послание. Това е ефективен тип промоция за разкриване на перспективите ви за ползите от вашия продукт или услуга и как тя може да помогне за решаването на техните проблеми. Това е и добър начин за изграждане на познания за марката и въвеждане на нови продуктови линии. Рекламирането на ключови интервали на много платформи помага да се запази марката за бъдещето.
Въпреки това, рекламите не позволяват на потенциалните клиенти директно да се ангажират с компанията, тъй като това е еднопосочно промоционално средство. В допълнение, тя може да бъде скъпа и извън обсега на много малки предприятия. В повечето случаи онлайн рекламата обикновено позволява на предприятията да насочат по-тясно своите потребители, като същевременно остават рентабилни. Например, малкият бизнес, който продава екологично чисти дрехи, може да рекламира чрез социални медийни реклами, насочени към всеки, който е част от екологично чиста група във Facebook.
Създайте доверие с личните продажби
Личните продажби включват изграждане на преки връзки с вашите перспективи по телефона, лично или по имейл. Този вид промоция обикновено се извършва в среда едно на едно и е двупосочна комуникационна линия. Това позволява на перспективата да задава въпроси за продукта и бизнеса и дава възможност на продавача да облекчи всякакви притеснения, които купувачът може да има. Това е и чудесен начин да се установи доверие между перспективата и бизнеса.
Въпреки това, тъй като включва комуникация един-на-един, личната продажба може да бъде много скъпа. Много малки предприятия не разполагат със сила за продажби, а членовете на персонала често са джетове на всички сделки, като се грижат за редица различни части от бизнеса. Това означава, че може да няма време да се посветят на личните продажби.
Стимулирайте покупките с рекламни промоции
Промоциите за продажби са маркетингови дейности, които предоставят на потенциалните клиенти стимул да купуват, като добавят стойност към продукта. Примерите за често използвани рекламни промоционални инструменти включват отстъпки, подаръци, конкурси, премии, купони и отстъпки. Тази тактика за популяризиране често се използва за изграждане на лоялност сред съществуващите клиенти и предлага на новите клиенти причина за покупка с нисък риск.
Едно от основните предимства на продажбите е, че те са чудесен начин за бизнеса бързо да увеличи приходите си за кратък период от време. Когато са обвързани с конкретно събитие или празник, като например Свети Валентин или края на учебната година, промоциите за продажби могат да бъдат доста успешни. Въпреки това, фирмите трябва да внимават, че те не правят клиентите зависими от продажбите. Понякога предлагането на твърде много промоции кара клиентите да издържат и да чакат да направят покупка, докато не получат някаква добавена стойност.
За малкия бизнес, който продава екологично чисти дрехи, промоцията за продажби може да бъде специална по време на ваканционния сезон или да предложи безплатна доставка с покупка на определена сума в долари.
Принуди действие с директен маркетинг
Директният маркетинг е един от онези инструменти за популяризиране, които осигуряват на потенциалните клиенти силно адаптирано съобщение. Подобно на личните продажби, които се използват за изграждане на доверие в настройката „един на един“, директен маркетинг се фокусира върху осигуряването на съобразено съдържание с целенасочен списък. Това е пример за един-към-малко маркетинг, където изграждането на доверие и утвърждаване на опасенията са целите. Примери за директен маркетинг включват имейл маркетинг, телемаркетинг, каталози и купони по пощата.
Бизнесът изпраща конкретни послания до малък сегмент от аудиторията си въз основа на интересите на потенциалните клиенти, историята на покупките и редица други фактори. Тъй като съобщението е специално предназначено за този сегмент, има по-голям шанс публиката да обърне внимание. Директният маркетинг често се използва за обявяване на фирмена информация като нови продуктови линии и нови промоции за продажби. За да бъде директен маркетинг успешен, фирмите трябва да гарантират, че техните списъци с контакти са актуални и лесни за филтриране и съдържат необходимата информация.
За бизнеса, който продава екологично чисти дрехи, директен маркетинг е чудесен начин да се обявят нови продукти като нова линия на връхни дрехи. Те могат да се насочат към клиенти, които са закупили от тях през последните две години връхни дрехи. По този начин бизнесът знае, че достига до хора, които са купили подобен продукт в миналото, така че е по-вероятно да го направят отново в бъдеще.
Изграждане на добра воля с връзки с обществеността
Връзките с обществеността включват разработване на благоприятен имидж за марката в медиите, с цел изграждане на осведоменост за марката и увеличаване на продажбите. Обикновено медийното отразяване не се заплаща от бизнеса. Дейностите по връзки с обществеността включват съобщения за пресата, пресконференции, спонсорства и интервюта с медиите.
Този промоционален инструмент е ефективен начин за провеждане на контрол на щетите, ако вашият бизнес е развил лоша репутация или е изправен пред критики в медиите. Връзките с обществеността се използват и от бизнеса за изграждане на добра воля в общността чрез предлагане на време, пари чрез спонсорство или безплатни и евтини продукти и услуги за определени групи.
Имайте предвид, че медийното отразяване не е нещо, което много фирми могат да контролират. Въпреки че целта на връзките с обществеността е да се създаде благоприятен имидж в медиите за перспективите да се отбележи, възможно е съобщението да пропусне белег или изобщо да не достигне до перспективите.
