Технологичният напредък през последните няколко десетилетия значително повиши конкурентния характер на икономическия бизнес свят. Компаниите са използвали софтуер, компютри и интернет, за да трансформират бизнеса си от местни бизнес места в национални и глобални конкуренти на пазара. Много компании реагираха на тези промени, като автоматизираха своите бизнес процеси и улавяха свързаната с индустрията информация и я използват в своя полза. Технологиите принудиха предприятията да останат гъвкави, адаптирайки операциите си към по-нови и по-добри технологични постижения.
Функции за по-добро отчитане
Компаниите, които имат много места, независимо дали на национално или глобално ниво, са използвали технология за прилагане на по-добри комуникационни услуги и софтуерни модули, които комуникират към домашната база чрез интернет. Това позволява на компаниите да проникнат на нови икономически пазари, без да жертват нуждите от комуникация или финансова и оперативна отчетност. Освен това, компаниите могат да подобрят своята информационна система за управление (MIS), за да уловят информация за конкретни места при вземането на бизнес решения.
Финансовата отчетност също се възползва значително от технологиите; вместо да изпраща външни одитори на различни места, е възможно да се създаде централизирана счетоводна кантора, която да записва и отчита финансовите транзакции. Това подобрява финансовата отчетност и намалява разходите, свързани с външни одити.
Повишена производителност на служителите
Компютрите и пакетите за бизнес софтуер експоненциално увеличават производителността на служителите, като им позволяват да предоставят функции за въвеждане на данни или да преглеждат автоматизирани отчети. Компаниите са автоматизирали няколко традиционни производствени процеси; вместо да използват човешка сила за ръчно създаване и сглобяване на стоки, машини и / или роботи сега изпълняват тези функции. Въпреки че тези подобрения могат да увеличат капиталовите разходи, те намаляват влиянието на постоянните разходи за труд, свързани с производството. По-малко служители са необходими, за да следят машините и да се уверят, че работят правилно.
Други области, като например обслужване на клиенти, счетоводство и административна поддръжка, също показват повишаване на производителността на служителите. Сега служителите преглеждат и докладват по електронен път събрани данни, за да гарантират, че са точни и навременни, а не ръчно събиране на информация.
Подобрена бизнес мобилност
Технологията е подобрила и отделите за продажби и услуги на компаниите, като е позволила на служителите да използват лични електронни устройства за създаване на дисплеи за продажби и предаване на поръчки и информация за клиентите в домашния офис. Тези електронни устройства съкращават времето, което компаниите прекарват в получаването и доставянето на стоки или услуги, създавайки незабавно конкурентно предимство в индустрията. Компаниите могат също да изпращат търговски представители на различни пазари едновременно, като им позволяват да проникнат на множество пазари с малко натоварвания. Компаниите могат да позволят на вътрешните си служители да работят от дома си, използвайки интернет връзка на компанията, като намаляват фиксираните режийни разходи от голямо корпоративно бюро.
