Според Департамента по комуникационни изследвания на Университета в Северна Каролина, организационните комуникации „се фокусират върху различните начини, по които индивидите влияят върху културата и символизма, комуникационното ръководство, влиянието на комуникацията на членовете на организацията върху способността им да участват в организационния живот и критичния анализ на организационните процеси. комуникация ”Можете да изследвате фактори, които могат да повлияят на културата и комуникацията, като разнообразие и етика. Разглеждането на теми в рамките на организационните комуникации може да помогне на служителите и мениджърите с функции като работа в целеви групи или други малки работни групи, провеждане на интервюта за работа и успешни комуникации между служителите.
Формални и неформални комуникации
Формалните и неформалните комуникации са една тема, която попада в рамките на организационните комуникации. Официалното общуване е често срещано в бизнеса и подобни организации и се отнася до структурата и тона на комуникациите, като бизнес кореспонденция, наръчници на служителите, заявления за работа и официални презентации.
Неформалните комуникации присъстват и в компании като офисните лози или случайни обяди с колеги. Изследването на тази тема може да даде представа за йерархиите, културата, нарушенията на етикета и как това може да наруши потока или да предизвика отрицателни последствия в организацията, като например изпращане на бизнес имейл по неформален или спокоен начин.
конфликти
Можете подробно да изследвате темата за конфликта, за да включите причините за конфликтите, бариерите за комуникация, които могат да доведат до конфликти, последиците от конфликтите за културата и ефективността на организацията, предотвратяване на конфликти и разрешаване на конфликти. Всяка организация изпитва конфликти, но някои са по-умели да се справят с нея, отколкото други. Интервюирането на мениджъри на човешки ресурси или други ръководители на компании също може да даде представа за това как организациите се справят с конфликтите.
разнообразие
Организациите са все по-разнообразни, укрепвайки бизнеса си, като привличат най-добрите таланти за конкуренция на световните пазари. Това създава предизвикателства пред организационната комуникация и увеличава възможностите за откритост. Тази откритост може да проникне в една организация, за да създаде култура на приобщаване, а също така може да обогати и личния живот на служителите. Може да проучите дали някои видове компании изглеждат по-способни да усвоят различни култури в рамките на своята организация и каква роля има организационната комуникационна структура, ако има такава, за облекчаване на тази асимилация.
Лидерство и организационна култура
Ефективната организационна комуникация привлича ангажимента на служителите към цялостната мисия на компанията или организацията. В тази тематична област можете да изследвате различни лидерски характеристики и как ефективните лидери могат да открият неефективността в организационната култура, както и как те влияят на промяната, без да разрушават положителните аспекти на културата. Един отличен лидер в една компания от Fortune 500 може да се провали в една бюрократична федерална агенция, просто защото културите са буквално толкова разнообразни, колкото и страните на два отделни континента.
