Когато кандидатствате за работа за обслужване на клиенти, вашето мотивационно писмо трябва да подчертае уменията на хората ви, способността ви да решавате проблеми и вашите комуникативни умения. Представителите по обслужване на клиенти прекарват много време с обществеността, което прави тези умения съществени. Тъй като комуникацията е голяма част от работата, вашето мотивационно писмо за позиция за обслужване на клиенти трябва да покаже вашите комуникационни умения.
Уводен параграф
Представете се в първия параграф и заявете, че кандидатствате за предлаганата позиция за обслужване на клиенти. В първия параграф посочете къде сте чули за предложението за работа. "Моето име е Джо Смит. Интересувам се от позицията за обслужване на клиенти, рекламирана от Вашата компания в списанието", е подходящо отваряне.
Точка първа
Един или два къси точки на тялото са всичко, от което се нуждаете. Тези параграфи трябва да изтъкнат каквото и да е образование, свързано с бизнеса, в който кандидатствате, или каквото и да е образование за връзки с клиентите. Цялото ви образование не е необходимо, тъй като това ще бъде включено в автобиографията ви. Подчертайте само съответното образование, специфично за желаната работа.
Тяло, параграф втори
Обсъдете желанието си да работите в среда, която осигурява взаимодействие с клиентите. Посочете две или три подходящи работни места, които сте имали в миналото, което ви позволява да работите в тясно сътрудничество с клиентите. Подчертайте, че се наслаждавате на решаването на проблеми с клиентите и че удовлетвореността на клиентите е вашата основна цел. "Миналата ми работа с (компанията) ми позволи да работя в тясно сътрудничество с обществеността, като използвам познанията си за продукта, за да насочвам жалбите на клиентите си. "е подходящо.
Затваряне на параграф
Затворете мотивационното писмо, като посочите, че очаквате с нетърпение да използвате уменията си за комуникация и решаване на проблеми в компанията. Посочете, че сте включили автобиографията си с мотивационното си писмо, благодарете на получателя на писмото, че отделихте време да прегледате автобиографията си, и заявете, че очаквате с нетърпение да чуете от нея относно работата.
