Голяма организация обикновено наема мениджъри и други специалисти, чиято работа е да се занимават с качеството на работния климат. Те използват различни стратегии, за да гарантират, че служителите се радват на работа в организацията. Когато ръководството иска да прецени как се чувстват служителите по отношение на работния климат или организационната култура, те могат да проведат проучване на служителите или да наемат външна страна за провеждане на индекс на културата.
Какво показва културен индекс
Индексът на културата предлага моментна представа за това как служителите се чувстват за работа в своята организация, включително мнения, чувства и нагласи за различни аспекти на работата си. Те могат да бъдат измерени - дали добри, лоши или неутрални - чрез индекс на културата. Индексът предлага и мярка, която може да бъде сравнена с други организации. Един индекс може да подскаже, че нещо не е наред със структурата на организацията, като липсата на гъвкавост, която не позволява да се промени.
Потенциални употреби
Лидерите на една компания могат да използват информация от културен индекс, за да идентифицират проблемите с организационната култура. След това те могат да използват метод за решаване на проблеми, за да идентифицират източниците на тези проблеми и да изберат подходящи стратегии за подобряване на организацията. Въпреки това, ако лидерите използват погрешна информация за това, което служителите намират за проблемни в организацията, като например резултатите от ненадеждно проучване на служителите, те ще бъдат по-малко склонни да изберат правилните стратегии за подобрение.
Оценка на лидерството
Индексът на културата обикновено е създаването на частна консултантска група или фирма за оценка. Собственикът на културния индекс предлага своята методология на различни организации, чиито лидери след това ще наемат собственика да приложи индекса на културата към тяхната компания. Когато приключат, резултатите от индекса на културата могат да бъдат представени на вземащите решения. Например, съветът на директорите може да използва индекс на културата, за да определи колко добре мениджърският екип се справя с водеща ефективна организация.
Проверяващи фирми
Собственикът на културен индекс може да твърди, че неговата методология се основава на изследвания. Ако частна корпорация, неправителствена организация или публична агенция наеме фирма, която да приложи своя културен индекс, нейните лидери трябва да проучат тези твърдения за изследвания. Например, те могат да поискат примери за други организации, които успешно са използвали индекса на културата. След това те могат да се свържат с лидерите на тези организации като справки и да се допитат за това как са работили за тях.
