Със значително увеличаване на технологиите през последните няколко десетилетия електронната търговия се превърна в основна сила в икономиката. На компютри, смартфони и таблети предприятията продават на други предприятия и потребители, потребителите продават един на друг и на бизнеса, а дори и правителството предлага онлайн транзакции както на бизнеса, така и на потребителите.
Бизнес към бизнес, B2B
Сделките между бизнеса и бизнеса (B2B) се осъществяват между две компании. Дейността на B2B не е нова, но интернет се е променил как се извършва всичко. Примери за B2B е компания, която аутсорсира счетоводните си дейности на друга компания и бизнес, който купува продуктите си от търговец на едро. B2B сделки обикновено се обработват с кредитни линии, а компаниите често имат дълготрайни взаимоотношения. Продавачът е отговорен за определяне на кредитоспособността на купувача.
Бизнес за потребителите, B2C
Сделките между бизнеса и потребителите (B2C) се извършват, когато клиентите купуват продукти и услуги от компании чрез интернет. Онлайн пазаруването се е увеличило значително през последните години. Много компании предприемат изключителни мерки за сигурност, за да защитят чувствителната финансова информация на потребителите. Сделките за електронна търговия B2C не са строго обвързани с пазаруването на дребно. Много клиенти купуват здравно застраховане, автостраховка и подобни продукти онлайн. Една от причините за популярността на B2C електронната търговия е, че потребителите се радват на удобството да купуват продукти и услуги онлайн.
Потребител към Потребител, C2C
Дейността на потребителите за потребителите (C2C) за електронна търговия е по-нова и обикновено изисква бизнесът да играе посредника. Компании като eBay и Amazon са направили C2C по-популярни. Тя работи от компании, които изброяват продуктите си за продажба на сайт на трета страна. Потребителите, които искат да закупят продукти, посещават сайта и търсят наличните продукти. Потребителят купува продукта и продавачът е отговорен за доставката на продукта. Бизнесът, който играе посредник, обикновено изисква такса за транзакция от продавача или купувача.
Потребител към бизнеса, C2B
Транзакциите на потребителите към бизнеса (C2B) се случват, когато дадена фирма поставя работа онлайн и фирмите кандидатстват за проекта. Например, потребителят, който се нуждае от нов уебсайт, ще постави детайлите на работата на сайт за наддаване заедно със своя бюджет. Фирми с опит в уеб дизайна ще подават предложения за оферти до потребителя. Потребителят избира компания, представя договореното плащане на бизнеса и изчаква доставката на сайта. Офериращите дружества действат като посредник, удостоверяващ, че плащанията и услугите са доставени.
Правителствена електронна търговия, G2B и G2C
Правителствените транзакции за електронна търговия обслужват както бизнеса, така и потребителите. Примери за правителство към бизнес, или G2B, транзакции, включват правителствени търгове, търгове, заявки за предложения и заявления за лицензии. Правителството към потребителите, или G2C, транзакциите включват неща като регистриране за сертификат за брак или заплащане на билет за паркиране. Ключова полза от правителствените услуги за електронна търговия включва намаляване на времето за чакане и по-бърз достъп до правителствени услуги.
