В стартиращите компании главният изпълнителен директор обикновено взема всички големи решения, но тъй като фирмите растат, мениджърите често вземат колективни решения. Груповото вземане на решения е формален процес, чрез който няколко мениджъри работят заедно, за да вземат решение. Групите могат да използват различни методи, за да достигнат до решения, като гласуване, консенсус и избор на лидер, който да вземе окончателно решение, но всички методи имат предимства и недостатъци.
Споделяне на знания
Силата на вземането на групови решения е, че тя дава възможност на мениджърите да споделят знания за решение, което трябва да бъде взето. Един мениджър може да не е наясно с всички различни съображения, които биха могли да повлияят на сложното бизнес решение; чрез включването на няколко души в процеса, мениджърите могат да формират добре закръглена представа за проблем, който може да доведе до по-добро решение. Дори ако в крайна сметка лидерът на групата вземе решение, споделянето на информация може да помогне на лидера да избере по-разумно.
Генериране на идеи
Вземането на групови решения може да позволи на бизнеса да генерира повече идеи и да улесни по-голямото творчество при решаване на проблеми. Трудно е за един човек да подходи към проблема от много различни гледни точки и да генерира много добри идеи. С вземането на групови решения мениджърите могат да се отклоняват един от друг и да се възползват от различията в познанията и перспективите, за да намерят повече възможни решения.
Изтичане на времето
Слабостта на вземането на групови решения е, че тя обикновено увеличава времето, необходимо за вземане на решения. Един ръководител може да вземе решение за минути, докато груповото решение изисква срещи и дискусии. Това може да отнеме часове или много по-дълго, в зависимост от използвания метод на формално решение. Груповото решение, взето от избран лидер на група или експерт, може да се случи сравнително бързо, докато на групата може да отнеме много повече време, за да постигне консенсус.
Несъгласия и групово мислене
Ако мениджърите имат фундаментални разногласия относно това как да се подходи към дадено решение, може да е трудно - ако не и невъзможно - дадена група да постигне консенсус, което е резултат, който всеки може да приеме, дори и да представлява най-ниския общ знаменател на всички предлагани идеи. Желанието за консенсус също може да накара вземащите решения да избегнат конфликтите и представянето на алтернативите. Тенденцията да се съобразяваме с групата и да избягваме потенциално непопулярни идеи се нарича групово мислене. Груповото мислене може да намали обмена на знания и творчеството, като по този начин намали някои от ключовите ползи от вземането на групови решения. Когато разберете предимствата и недостатъците на вземането на групови решения, можете по-лесно да изберете начин на действие, който е най-добър за растежа на вашата компания, което в крайна сметка е основен приоритет.
