Оценките са нормална част от всички организации. За да бъдат оценките ефективни, критериите, използвани по време на оценките, трябва да се планират внимателно. Ключовите компоненти на критериите за оценка включват разбиране на целите на програмата, ефективността на дейностите, използвани от дадена компания за постигане на целите, ефективността на резултатите на компанията, въздействието на дейността на компанията и устойчивостта на бизнеса.
Разберете основните цели на компанията. За да се оцени ефективността на организацията, трябва да има нещо, което да сравни действителното изпълнение с. При оценките това често започва с преглед на целите на компанията. Преди да могат да бъдат разработени критериите за оценка, целите на организацията трябва да бъдат ясни за тези, които извършват оценката.
Определете дали дейностите са достатъчни за постигане на целите на организацията. Първата част от критериите за оценка трябва да бъде разследване на основните дейности на компанията. Тези дейности трябва да бъдат оценени, за да се определи дали те се провеждат правилно или не. Ако има пропуски или недостатъци, ръководството може да предприеме стратегически стъпки за преодоляване на тези пропуски, за да подобри цялостния процес.
Измерете ефективността. Следващият критерий за оценка е да се определи доколко действително действията са помогнали на организацията да постигне целите си. Това включва определяне на вероятността компанията да постигне целите си въз основа на начина, по който са създадени дейностите на компанията.
Оценка на ефективността на компанията. Следващата стъпка при определяне на критериите за оценка е да се създаде инструмент за измерване за измерване на ефективността на резултатите на организацията. Този инструмент ще се състои от техники за оценка, които измерват дали компанията използва своите ресурси разумно и по икономически ефективен начин. Това също така означава да се прецени дали целите са постигнати по график. Тези измервания могат да помогнат на ръководството да разработи алтернативни решения, за да направят операциите на компанията по-ефективни.
Проучете въздействието, което компанията има. Друга ключова част от критериите за оценка е изучаването на въздействието на компанията. Тази част от оценката проучва резултатите от дейността на компанията. Той разглежда положителното и отрицателното въздействие на операциите. Някои от тези въздействия могат да бъдат непреднамерени и затова оценката трябва да определи защо са възникнали.
Оценете устойчивостта. Този критерий се използва, за да се определи как промените в конкурентната среда, регулаторната среда, икономическите условия, предпочитанията на клиентите и пазара на труда влияят върху способността на компанията да поддържа продажбите и растежа на печалбата.