Самоуправляващите се работни екипи играят ключова роля в организациите, които възприемат екипния подход за решаване на проблеми и подобряването на ефективността и производителността. Те се различават от традиционните управленски структури, тъй като работниците играят еднаква роля в управлението на компания и взимането на решения, които традиционно се вземат от мениджърите и оказват влияние върху успеха на компанията. Самоуправляващите се работни екипи имат повече удовлетворение от работата и са по-продуктивни. Обаче преходът към този егалитарен бизнес модел включва обширно време, обучение и преразпределение на съществуващия управленски персонал.
Удовлетворение от работата
Със самоуправляващите се екипи служителите имат повече удовлетворение от работата, защото са пряко ангажирани в ежедневното управление на компанията и са по-независими. Това пряко участие им помага да се идентифицират по-тясно с целите на компанията. Служителите също извличат чувство на удовлетворение от разработването на нови умения за вземане на решения и решаване на проблеми и работа като част от сплотен екип.
Подобрена производителност
Според “Business Week”, компаниите, които използват самоуправляващи се работни екипи са с 30 до 50 процента по-продуктивни от тези с традиционна йерархия. Това е така, защото работниците имат по-голяма ангажираност към целите на компанията, когато участват по-активно в постигането на тези цели. По-големият дял в резултатите гарантира, че екипите бързо ще разрешат проблемите и дефектите на даден продукт и са чувствителни към нуждите и исканията на клиентите. Работните екипи със самостоятелно управление имат широк спектър от умения поради разнообразния произход на отделните членове. Това помага на екипите да разработват иновативни продукти и услуги и да предприемат творчески подход към решаването на проблеми.
Обширно обучение
Компаниите, които преминават от традиционна управленска структура към самоуправляващи се работни екипи, трябва да инвестират значително време и ресурси в обучението на хората за управленски умения. Обучението преминава през няколко етапа и този процес може да продължи между две и пет години. Служителите получават допълнително обучение за предоставяне на обслужване и удовлетвореност на клиентите и трябва да се научат как да работят ефективно като част от екип.
Управляващи мениджъри
Мениджърите могат активно да се противопоставят на концепцията за самоуправляващите се работни екипи, тъй като прави тяхната роля ефективно излишна. Организациите може да трябва да предложат допълнително професионално обучение на мениджърите, преди да могат да ги пренасочат към работни места, които предлагат същото ниво на заплащане и статус. Ръководителите, които се пренасочват, трябва да получат високо специализирано техническо обучение, ако например трябва да бъдат пренасочени като инженери или софтуерни програмисти.
