Оценката, оценката или анализът на работното място са подробен преглед на отговорностите на дадена работа, както и на знанията, уменията и способностите, които се изискват от някой да извърши работата. Обикновено се извършва от специалист по човешки ресурси, обучен в процеса. Добре извършената оценка на работата позволява на организацията обективно и ефективно да наема, обучава, управлява, оценява изпълнението и компенсира притежателите на работа.
Прочетете описанието на длъжността. Действителната работа може да е доста различна от написаното. Ако случаят е такъв, можете да ревизирате описанието на длъжността след оценката.
Търсене на федерални бази данни за подобни работни места. Тези бази данни съдържат резултатите от оценките на много работни места и могат да бъдат добра отправна точка за информация.
Съставете списък със стандартни въпроси, за да попитате кандидатите за работа. Можете да създадете свой собствен или да закупите валидиран въпросник. Списъкът трябва да включва такива теми като: основни длъжности за работа и тяхната важност, отношения на докладване, надзорни взаимоотношения, необходимите умения, необходимо знание, необходимо образование, обучение, необходима независима преценка, информация за риска за компанията от направени грешки, необходими физически усилия, необходимите инструменти, необходимата технология и общата работна среда.
Помолете кандидатите за работа да попълнят въпросника или да го използват за интервюиране на работниците.
Помолете надзорника или ръководителя на работата да предостави същата информация във формуляра на въпросника или интервюто.
Сравнете резултатите, за да видите дали те в голяма степен са съгласни. Ако го направят, можете да сте сигурни, че имате точна представа за работата и можете да преминете към обобщаване на резултатите.
Потвърдете констатациите. Ако откриете значителни различия между източниците на информация, които сте събрали, ще трябва да проучите по-нататък, като наблюдавате работниците или ги накарате да попълнят дневник на задачите за определен период от време, за да разпознаят какво всъщност правят. За да разберат критичните знания, умения и способности, помолете ги да опишат конкретен пример на едно време, което са изпълнили важна задача, и като ги изслушат, опишат как са го направили, разкриват знанията, уменията и използваните умения.
Обобщете констатациите, след като сте сигурни, че вашата информация е вярна. Използвайте това, за да напишете или актуализирате описанието на длъжността, което след това да формира основата за наемане, обучение и оценка на представянето на тази работа. Той може да се използва и за сравняване на работата с други лица с цел да се определи подходяща компенсация.
Съвети
-
В случая, когато работата е нова или няма действащ служител, използвайте описаните по-горе стъпки, за да разберете от мениджърите какви отговорности, умения, знания и способности ще изискват от лицето, което ще изпълнява работата.
Внимание
За да се предотврати пристрастие при наемане и оценяване, уверете се, че всичко в оценката е важно за изпълнението на работата.
