Организационната структура на малкия бизнес варира значително. Някои малки предприятия имат един или двама служители, докато други могат да имат няколко десетки или повече. В зависимост от нивото на вашия бизнес и броя на служителите, които имате, може да се наложи да наемете ръководител или мениджър, който да контролира операциите, човешките ресурси, маркетинга и няколко други аспекта на компанията. Въпреки това, надзорните органи и мениджърите играят различни роли в даден бизнес, като и двете не са подходящи за вашата компания. Преди да затворите знак за помощ, е важно да разберете разликата между надзора и мениджъра.
Съвети
-
Отговорностите на надзорните органи включват надзор върху тактическите аспекти на отдела, докато мениджърите разработват стратегия, която засяга цялата компания.
Разбиране на отговорностите на надзорните органи
В повечето случаи ролята на надзора е позиция на начално ниво. Надзорните органи наблюдават малък екип от служители и отговарят за правилното и ефикасно изпълнение на задачите на членовете на екипа. Понякога ръководителят може да е изпълнявал ролята на един от членовете на екипа, така че той е добре запознат със задачите, които трябва да бъдат изпълнени. Той може да бъде повишен поради неговите лидерски умения или трудова етика. Като цяло, надзорните органи изпълняват същите задачи като техните подчинени, като в същото време поемат водеща роля.
Ролята на надзора обикновено е вътрешна, което означава, че те се занимават с въпроси в рамките на бизнеса. Например, надзорните органи могат да изпълняват планове за пускане на нови продукти в магазина или за преподаване на нови правила за обслужване на клиентите. Те могат да разрешат конфликти, които възникват в рамките на техния екип, или да проведат обучение за качване на нови служители.
В общата йерархия на организацията надзорният орган докладва на мениджъра, който след това докладва на собственика на малкия бизнес. В по-малките компании може да няма управленска позиция и следователно надзорникът може да докладва директно на собственика на малкия бизнес.
Разглеждане на отговорностите на мениджъра
Мениджърът е отговорен за надзора на стратегическото ръководство на нейния отдел. Част от работата включва вземане на важни решения относно ресурсите на компанията, които могат да включват финансови бюджети и персонал. В зависимост от размера на компанията, мениджърите могат да контролират надзорните органи в рамките на организацията и да им предоставят планове, които надзорните органи могат да изпълнят със своите екипи. Ако бизнесът няма надзорна роля, мениджърите могат да контролират самите служители.
Управленските роли са предимно външни, за разлика от надзорните роли. Те се занимават със стратегията и насоката на компанията като цяло и с това как тя е свързана с индустрията и целевия пазар. Мениджърите си взаимодействат с външни заинтересовани страни, включително ключови клиенти, бизнес партньори и доставчици, и установяват връзки и доверие.
Разработването на стратегии и планове за постигане на фирмените цели е една от основните отговорности на мениджъра. В допълнение, мениджърите трябва да се свържат с други отдели в рамките на бизнеса, за да гарантират, че всички области работят за постигане на същите цели.
Трябва ли да наемете супервайзор или мениджър?
Когато решавате каква роля трябва да наемете за вашия бизнес, попитайте се дали имате нужда от някой, който да взима големи решения или да изпълнява тактически планове. Имате ли нужда от някой, който да фокусира енергията си външно или вътрешно? Ще трябва ли тази роля да вземе критични решения за посоката на бизнеса, или ще бъде по-фокусиран върху посоката на своя отдел? Като имате дълбоко разбиране за това, от което се нуждаете, човек ще има по-добра представа за вида служител, от който се нуждаете.
Други важни въпроси, които трябва да си зададете, са: Ще трябва ли той да разпределя ресурси като финанси и персонал, или ще бъде натоварен да гарантира, че хората си вършат работата ефективно? Ще се нуждае ли вашият служител от предишен управленски опит или може да бъде кандидат за начално ниво? Като отговорите на тези въпроси, можете да определите дали вашият бизнес се нуждае от мениджър или надзорен орган като част от вашия екип, за да помогне на бизнеса ви да постигне целите си.
