Критериите за изпълнение са стандарти за поведение на служителите на работното място. Този критерий съдържа много повече от начина, по който служителят върши работата. Служителите се оценяват колко добре работят в сравнение с набор от стандарти, определени от работодателя.
Длъжностни характеристики
Описанията на длъжностите са основната част от дефиницията за изпълнение. Това, от което се изисква служителят, диктува начина, по който трябва да се извърши работата. В повечето случаи качеството и количеството са две измервания.
Установяване на критериите
Колко работа трябва да извърши един служител директно засяга колко добре се прави това. Работодателите изискват висока производителност и високо качество. Ако служителите имат прекалено много работа, това може да повлияе на това колко добре се представят. Ако те нямат достатъчно работа, бизнесът страда.
Задача срещу поведение
В допълнение към различните задачи, които съставляват работата, има и поведението на служителя. Много пъти производителността е засегната поради прекомерно отсъствие от работа, лошо отношение, липса на работа в екип и многобройни грешки.
Оценка на изпълнението
В много компании се използват програми за оценка на изпълнението. Служителите получават изисквания за работа, обучение на работното място, цели за изпълнение и очаквания на компанията. Служителите се оценяват по установените критерии и ако лошите оценки не се подобрят, служителят действително може да бъде прекратен. Много компании използват оценките за представяне за повишения, промоции и награди.
резюме
Няма проста дефиниция за представяне на служителите. Както беше обсъдено, има много аспекти на изпълнението и те трябва да бъдат ясно определени в справедливост спрямо служителя и компанията. Когато започнете нова работа, уверете се, че ще попитате кой, какво, кога, къде и защо.