Независимо от големината, всички предприятия трябва да използват различни инструменти за оценка на напредъка и ефективността. Повечето от тези инструменти са свързани с оценката на процесите, служителите, продуктите и качеството, за да се гарантира, че компанията отговаря на изискванията и обещанията за производство и обслужване на клиентите. Управлението на изпълнението и оценката на изпълнението са две такива инструменти, които мениджърите използват, за да управляват компания.
дефиниция
Първата разлика между управление на изпълнението и оценка на изпълнението е дефиниция. Управление на изпълнението е набор от дейности и оценки, които гарантират, че компанията е ефективна и ефикасна в процеса на постигане на целите си. Той анализира и концентрира върху различни елементи в структурата на компанията, като цялостното представяне на компанията, работата на конкретен отдел, фазите на производство на продукт или услуга и представянето на служителите. Оценката на изпълнението е специфичен анализ на работата на служителите във фирмата. Оценява работата и качеството на служителя за годината. Оценката на изпълнението може да се разглежда като една стъпка в по-голямото усилие за управление на изпълнението - стъпка, която се фокусира върху миналото на служителя - докато управлението на ефективността е постоянен процес, който оценява ежедневната работа.
Задачи на надзорник
Ръководителите и надзорните органи са жизненоважни за двата метода за оценка.В управлението на изпълнението, ръководителят или мениджърът действа като треньор, който управлява всеки служител и структура в отдела, на който отговаря, за да постигне обща цел чрез постоянно насърчаване. След това той планира и поставя реалистични очаквания, като накрая измерва резултатите на дневна или седмична база. В оценката на изпълнението надзорният орган действа по-скоро като съдия на работата и работата на служителя и обикновено го прави чрез лично интервю (годишно или полугодишно). Ръководителят оценява представянето на служителя, идентифицира слабости и силни страни в работата на служителя и поставя планове как да подобри тези слабости чрез използване на силните страни на служителите. Работодателите и мениджърите могат да използват резултатите от атестирането за постигане на целите чрез ежедневния подход на управлението на изпълнението.
методи
Методите, които работодателите използват при атестирането, са по-структурирани и формални, отколкото методите за управление на изпълнението, и обикновено се състоят от специфични оценки, които оценяват служителите в специфични области на изпълнение въз основа на целите на компанията. Оценката на изпълнението поставя високо измерване на производителността, за да покаже на служителите какво се очаква и да ги насърчи да отговорят на тези очаквания. Методите, използвани в управлението на изпълнението, са по-гъвкави от тези, използвани в оценките на изпълнението, тъй като управлението на изпълнението се базира на ежедневното представяне. Поради тази причина нейните параметри за оценка са по-осезаеми. Той има идеални цели за изпълнение като насоки, но не е напълно инвестиран в тези идеали. Напротив, тя е чувствителна към това, което един служител може да постигне реалистично в един работен ден.
Тези два вида измерване на производителността, събрани заедно, създават мощен инструмент за управление и оценка, позволявайки на компанията да постигне по-високо ниво на изпълнение.