Комуникацията се случва всеки ден по различни начини. Комуникацията може да бъде билборд, преминаване на ръкостискане по пътя към работа или жест в асансьора, който дава възможност на хората да знаят, че вратата е отворена. Комуникацията е сложен процес, който включва изпращач и получател. Намерението на комуникацията е да изпраща съобщения, за да информира, насочва или обучава. Ефективната комуникация произвежда ефективни предприятия, продуктивни взаимоотношения и удовлетворение между хората.
дефиниция
Ефективната комуникация е изпращане на съобщения по такъв начин, че получателят може напълно да разбере какво се изпраща. Ефективната комуникация е диалог, много подобен на двупосочна улица. Има постоянно присъствие и излизане на информация, за да се постигне разбиране.
Цел
Целта на ефективната комуникация е да изпрати съобщение с намерение да информира, вдъхновява или разпитва, като посланието е напълно разбрано от получателя.
средства
Комуникацията минава през различни медии. Общата медия е изговорените думи или устната комуникация. Устната комуникация използва думи за изпращане на съобщения и предоставяне на обяснения. Други медии, използвани в комуникацията, са невербални сигнали, като гласов тон, изражение на лицето и език на тялото. Изпращането на електронна поща, разговорите по телефона или актуализирането на социална мрежа са примери за различни медии, използвани за изпращане на съобщения.
изход
Комуникацията се използва, за да направи процесите и организационния поток по-продуктивни. Когато хората знаят какво се очаква от тях и как да изпълнят задачата, е по-вероятно те да бъдат по-продуктивни. Хората се чувстват удовлетворени, когато могат да постигнат целта за ефективна комуникация. Това може да бъде удовлетворение от работа, връзки или социален живот. Доверието се изгражда в междуличностни и организационни отношения, когато целта за ефективна комуникация е постигната. Когато човек прави това, което казва, че ще направи, то насърчава доверието и надеждността.
Бариери
Съществуват комуникационни бариери, които забраняват ефективната комуникация. Тези бариери могат да включват личността, системата на убежденията, културните различия, възпитанието и предубедените идеи. Комуникационните бариери филтрират комуникацията и изкривяват оригиналното му съобщение, така че получателят не разбира съобщението.
Съображенията
Никой не е усъвършенствал целта за ефективна комуникация. Човек трябва да участва в поддържането на здравословно самосъзнание, което оценява текущия си темп на ефективност на комуникацията.
