Бизнес етиката е важна част от всяка компания. Дружеството е отговорно за действията на своите служители. Следователно, тя трябва да образова своите работници, така че те да вършат правилното нещо за доброто на другите и на организацията като цяло.
Определение на обучението по етика
Обучението по етика помага на служителите да идентифицират етичните съображения на техните решения и въвежда високи етични стандарти в ежедневния си живот.
Защо е необходимо обучение по етика?
Обучението по етика е необходимо, защото действията на служителите в крайна сметка се отразяват върху бизнеса, а компанията може да бъде юридически и финансово отговорна за решенията на работниците. По същия начин неетичното поведение често остава незабелязано.
Статистика
Близо 70% от американските компании осигуряват обучение по етика на служителите. Слабо мнозинство (55%) от хората съобщават за неетично поведение, когато го видят. Около половината от всички работници съобщават за наблюдение на неетичното поведение през изминалата година. Най-често срещаните неетични поведения включват злоупотреба или заплашително поведение към служителите, последвано от лъжа (на други служители, босове, клиенти, доставчици или широката общественост) и погрешно представяне на действителното време. Лесно е да се види, че една компания губи, когато не осигурява обучение по етика.
Фактори, влияещи върху етичното поведение
Няколко фактора могат да повлияят на етичното поведение на служителя. Първият може да включва мениджър на служител: неговата личност и убеждения и дали той се грижи за личните стандарти или само за най-долния ред. Вторият фактор може да бъде организацията и нейната цялостна култура на оценяване на печалбата преди всичко и готвене на книгите, за да се направи оценката. Окончателното влияние може да бъде външната среда, включително законите, правилата и общоприетите ценности (просто защото нещо е законно, не го прави етично). Ето защо обучението по етика трябва да разбира тези сили и как те мотивират етичното (или неетичното) поведение на служителите.
Контролен списък за обучение по етика
Някои работодатели показват DVD-та, които изобразяват етични съмнителни сценарии и изискват от служителите да реагират. Макар това да е добра база, важно е да се дават на служителите инструменти, които могат да използват всеки ден. Следният контролен списък по етика, съставен от автора Джон Р. Шермерхорн, може да помогне на служителите да се справят с ежедневните решения. 1. Признайте етичната дилема. 2. Вземете фактите. 3. Идентифицирайте опциите. 4. Тествайте всяка опция, за да определите дали тя е законна, правилна и полезна. 5. Решете коя опция да следвате. 6. Оценете решението си, като обмислите как бихте се почувствали, ако семейството ви е научило за това решение или е било съобщено в местния вестник. 7. Вземете действие.
