Етичният кодекс е бизнес документ, който очертава професионалните стандарти, очаквани от всички работници и представители на компанията. Въпреки че може да се отнася до вътрешното поведение, то преди всичко се концентрира върху това, което се очаква от служителите когато се занимават с дейности, насочени към клиента. Тя установява стандарти, чрез които представителите на бизнеса носят отговорност.
Вътрешен фокус
Етичният кодекс се отнася до някои задължения, които служителите имат към организацията. Например, етичният кодекс може да обхване ограниченията за търговия с вътрешна информация за корпоративни служители. Той може също така да очертае ограниченията на органите за конкретни работни роли и задължения за полагане на грижи за оборудването, използвано при изпълнение на работни задачи.
Служителите са подчертани в етичния кодекс, но организациите понякога имат други хора, които представляват бизнеса по някакъв начин. Организации, които разчитат на доброволци за определени роли, биха очаквали тези доброволци да се придържат към кодексите, когато представляват компанията. По същия начин, фирмите могат да отбележат, че съдружници, партньори, доставчици и купувачи се очаква да следват определени елементи от кода.
Репутация Фокус
За разлика от кодекса за поведение, голяма част от фокуса на типичните етични кодекси е върху запазването на почтеността в обществените взаимодействия и защитата на репутацията на компанията. Като пример, CFA Institute включва следния ред като част от декларираните стандарти за инвестиционни специалисти:
"Поставете целостта на професията и интересите на клиентите над собствените си интереси."
Етичен кодекс излиза извън рамките на правните стандартиот които служителите са длъжни да спазват, независимо дали са изразени или подразбиращи се в своите роли. Специфичните елементи трябва да се приведат в съответствие с основните ценности на бизнеса. Например, Асоциацията на колежанските съюзи Интернешънъл идентифицира грижата, иновациите и многообразието сред основните си ценности, когато предхожда своя етичен кодекс. В ролите на продажбите и услугите кодовете могат да насочат очакването, че служителите работят с конфиденциалност, прозрачност и справедливост във всички взаимодействия с клиентите.
Предимства и недостатъци
Кодът позволява на компанията да интегрира етичните ценности в организационната си култура. Стойностите, които се разглеждат вътрешно и във външни отношения, могат да диктуват очакванията на бизнеса за своите представители. Като цяло един добър документ, който трябва да има, времето, необходимо за изготвянето на етичен кодекс и изискването за последователно прилагане на стандартите, са сред предизвикателствата.
Внимание
Етичният кодекс е особено важен за международните компании, които имат различни етични стандарти по света. Американските фирми се държат отговорни в Съединените щати с такива закони като Закона за корупционните практики в чужбина, дори когато правят бизнес в чужбина.
