Процесните карти използват символи, за да дадат прости визуални очертания на това как трябва да се изпълнява задание, задача или процес. Но те могат да станат сложни и трудно да се следват, ако използвате твърде много символи. Придържайте се към няколко ключови символа - това улеснява създаването на процесна карта, която вашата аудитория ще разбере. Не ви трябват никакви фантастични инструменти или софтуер и можете да използвате бележки след поставянето, бяла дъска, хартия или PowerPoint.
Използвайте удължен овал, за да обозначите началото и края на процеса, показвайки входове и изходи. Един вход може просто да маркира начална точка или да опише действие или преглед. Използвайте изход в края, за да покажете резултатите или да отбележите края на процеса.
За всяка стъпка от процеса трябва да се използват правоъгълници. Добавете подходяща информация в правоъгълниците, като това, което се случва на всяка стъпка, кой изпълнява задачата и колко време трябва да поеме.
Използвайте диаманти за решения. Тези диамантени решения трябва да се използват по всяко време, когато процесът се разделя и трябва да се вземе решение. Анотирайте стрелката между диамантите, така че читателите да знаят кой маршрут да следва за всеки сценарий.
Стрелките показват потока от една стъпка към следващата. Стрелките с етикети с важна информация, като отговори на точките за вземане на решения или кои работни елементи се движат.
Съвети
-
В идеалния случай схемата на движение трябва да се движи от ляво на дясно.
