В Съединените щати и Канада телефонните книги се използват за намиране на адреси и телефонни номера както на фирми, така и на физически лица. Двата основни раздела на телефонния указател са белите страници и жълтите страници.
Бели страници
Белите страници в телефонен указател са за лични телефонни номера на телефонни линии и улични адреси в определен регион. Белите страници са подредени по име, с фамилия (или фамилия) първо, след това с първо име, след това с бащино име или начално име, ако е приложимо. Всеки, който има телефонна телефонна линия, се регистрира с принтера на телефонния указател под името на телефонния акаунт, освен ако не се откаже от телефонния указател, като се обади в компанията на телефонния указател и поиска да бъде в червения списък. Този червен списък ще попречи на името на дадено лице да се появява в телефонния указател и онлайн на уебсайта на телефонния указател.
Жълти страници
Жълтите страници обикновено следват белите страници в телефонния указател в задната половина. Жълтите страници са всички бизнес обяви, с име, номер и адрес на местния бизнес. Те се различават от белите страници на тези жълти страници са платени обяви, което означава, че фирмите трябва да плащат за малката обява в книгата и могат да плащат допълнително пари за по-големи реклами. Втората основна разлика е, че фирмите първо се изброяват по категории и след това по азбучен ред по име. Например, Tony's Pizza ще бъде включен в категорията "Pizza" и след това между двете други пицарии, които идват непосредствено преди и след това по азбучен ред.
Сини / зелени страници
Има още един вид страница, която се появява в телефонните книги - сините (зелени в Канада) страници. Тези сини страници са най-малкият раздел в телефонния указател и са само номерата за правителства и човешки услуги. Тези списъци включват местни представителни номера на държавата, полиция, болници, услуги на линейка и други обяви, които не отговарят на бизнес или лични критерии, например услуги за консултиране на наркотици или семейство. Това не са платени страници и са безплатна услуга от телефонната книга. Повечето, ако не и всичките числа, са "800" номера, което означава, че те могат да бъдат извикани безплатно, дори ако те обикновено се считат за дълги разстояния.
