Срещите на персонала не трябва да са време за ужас за вашия екип. По-скоро се опитайте да създадете положителна среща, която да информира персонала и да ги кара да се чувстват част от екип. Започването на срещата на персонала с положителна нота може да зададе тон за цялата среща. Това е особено важно, ако имате лоши новини да доставяте или използвате време за срещи извън обичайното работно време на служителите. Използването на няколко техники за отваряне на срещата на персонала ще повиши морала на вашия екип.
Усмихнете се и благодарете на персонала си за присъствието на срещата. Поддържането на усмивка на лицето ви ще спомогне за подобряване на атмосферата и предоставянето на вашата информация. Дори и тези, които посещават конферентен разговор, могат да „чуят” усмивката в гласа си. Ходенето с празно изражение, намръщване или мръщене няма да помогне на персонала ви да се чувства добре, че сте водещ.
Донесете храна на срещата. Колкото и просто да звучи, хората реагират на храна и малки лакомства. Може да искате да печете бисквитките, да носите бейли за закуска или да купите обяд за персонала си, ако провеждате срещата на персонала по време на обяд. Вашият екип ще оцени този жест и ще даде възможност да се движите, преди да започнете.
Планирайте дейност за разбиване на леда. Ледоразбивачите често се използват в учебни класове и други срещи, за да се облекчи настроението и хората да се чувстват комфортно. Тези дейности могат да бъдат толкова основни, колкото да помолите всеки да назове нещо уникално за себе си, което нейните колеги не биха подозирали.
Предайте положителни новини за вашата компания и как тя се отразява на вашия отдел. Започнете срещата с една ключова информация, която е от значение за вашия екип. Ако фирмата ви се представя добре, споделете статистиката с персонала си. Предоставете информация за нови клиенти, наемания, промоции и други вълнуващи елементи, преди да се впуснете в новини, които са отрицателни или трудни за комуникация.
Признайте добре свършената работа и извадете тези служители с примерни резултати. Отбележете защо тези служители заслужават признание и поставят модела за отдела. Служителите ценят обществената похвала. Това усещане ще продължи и след срещата на персонала и ще насърчи другите да работят за признаване на следващата среща на персонала.
