Интервюирането за работа може да бъде стресиращо, освен ако не знаете какви въпроси да очаквате и как да им отговорите. Практикуването на вашите отговори на често задавани въпроси по време на интервюто спомага за намаляване на стреса и ви кара да светите като най-квалифицирания кандидат.
Предварителни въпроси
Специалистите по подбор на персонал и специалистите по заетостта често използват по най-добрия начин времето по време на процеса на набиране и подбор, като използват телефонни интервюта за проверка на кандидатите. Целта на първоначалното интервю за проверка е да се проверят интересите и квалификациите, да се стесни областта на кандидатите и да се определи кои интервюират лице в лице. Телефонното интервю може да варира от около 10 минути до 30 или 45 минути, в зависимост от количеството информация, която рекрутерът желае да получи. Телефонното интервю започва на информационна бележка - наемателят описва работата, какво търси фирмата, работното време и местоположението. Първият въпрос, който рекрутерите задават, е дали кандидатът все още се интересува от това да бъде разгледан за работата, като знае информацията, предоставена от наемателя. След това типичните въпроси, които рекрутерите задават по време на телефонните интервюта, се фокусират върху трудовата история, датите на заетост, задълженията и отговорностите и причините за напускане на предишните места на работа.
Поведенчески въпроси
Най-често задаваните въпроси в интервюто лице в лице са поведенчески въпроси. Работодателите проектират поведенчески въпроси, за да извлекат информация за способността на кандидата да разрешава проблеми на работното място, да общуват със служителите и мениджърите и да разглеждат въпросите, свързани с работната сила, които изискват критично мислене и независима преценка. Пример за въпрос за поведенчески интервю е: „Какво сте направили в миналото, за да насърчите най-добрите служители да споделят своите умения и база от знания със служители, които се борят да постигнат стандартите за изпълнение?” Въпроси като тези изискват добре обмислени отговори които показват как бъдещите мениджъри ще взаимодействат със служителите си, какво казват, за да мотивират служителите и как те управляват предизвикателствата на работното място.
Ситуационни въпроси
Кандидатите за работни места, които изискват техническа експертиза, клинични познания или умения с определено оборудване или технология, трябва да очакват въпроси за ситуационно интервю. Ситуационните въпроси за интервюто предоставят на интервюирания сценарий или хипотетична ситуация и след това изискват кандидатът да отговори със списък от процеси, които се считат за стандартни или приемливи за завършване на процеса. Например, кандидат-медицинска сестра може да очаква да им бъдат зададени въпроси за клинични процедури, като започване на интравенозно приложение на лекарства или процес за разпитване на лекарска поръчка, когато лекарят не е на разположение. На технологични и компютърни експерти може да се задават въпроси, свързани с актуални софтуерни приложения или хардуерни конфигурации. Ситуационните въпроси за интервюто тестват знанията и уменията за работа.
Отворени въпроси
Добре изградените въпроси за интервю трябва винаги да бъдат отворени. Отворените въпроси изискват повече от една или две думи отговори от интервюираните. Те изискват отговори, които илюстрират способността на кандидата да разбере въпроса, да повтарят въпроса, ако е необходимо, и да отговорят напълно на въпроса. Примери за отворени въпроси са: „Какво направихте на последните си две позиции, за да постигнете целите си в кариерата?” И „Какви са вашите петгодишни професионални цели в тази област? най-доброто използване на комуникационните ви умения.
Въпроси за стреса
Въпросите за интервюто за стреса са по-скоро задачи, които мениджърът по наемане на работа или наемане на работа ви моли да изпълните по време на интервюто. Докато на кандидатите може да се очаква да демонстрират някаква форма на умение по време на интервюто, много структурирани въпроси за интервюто за стреса са ниски в списъка на често задаваните въпроси. Те правят повече, за да поставят кандидатите на място, вместо да извлекат ценна информация, свързана с работата. Въпреки това, тези видове задачи и въпроси все още могат да станат част от процеса на подбор. Примерите за стресови задачи включват задаване на музикален инструктор да свири на няколко музикални бара или да изисква от продавач да играе ролева игра с трудна продажба, като интервюиращият действа като упорит, потенциален клиент.
