Писмата за преглед на изпълнението са от съществено значение. Те осигуряват на служителите писмена оценка на работата на ръководителя. Те идентифицират силните и слабите страни на служителите и дават обща оценка на техния принос към организацията. За служителите, писмо за преглед е полезно при разработването на план за подобрение, но също така предава важно послание към служителя - че той е ценен сътрудник. Допълнителните области на писмата за преглед дават на служителите обратна връзка, която ги насърчава да поддържат добра работа. Писмо за преглед на служителите често се използва, когато няма специален формуляр или формуляр за преглед на изпълнението, който компанията използва за оценка на работата на персонала.
Задължения и отговорности
Добре написани писма за преглед на служителите първо определят задълженията и отговорностите на работника. Това е от основно значение за прегледа, така че служителят и надзорният орган започват от едно и също разбиране за това, което изисква работата. Тази част от писмото за преглед на служителите не трябва да бъде пълно описание на длъжностната характеристика на служителя, при условие че включва основни функции и задачи на работното място.
Очаквания за изпълнението
Когато надзорните органи оценяват представянето на служителите, те базират своите оценки на очакванията на производителността. Например очакванията за изпълнение, свързани с взаимоотношенията, могат да бъдат, че служителят поддържа колегиални работни взаимоотношения с връстниците си, подчинените и клиентите си и развива културни отношения с нови клиенти. Очакванията за изпълнение вероятно ще се съсредоточат върху конкретни отговорности на работното място, като внимание към детайлите, качеството и количеството на работния продукт, съвместна работа с членовете на екипа и общата мотивация за успех.
Оценки на надзорния орган
Писмата за преглед на служителите често съдържат числени оценки, обикновено по скала от 1 до 5. Въпреки това, много надзорни органи дават качествена оценка на представянето на служителите в допълнение към числените оценки. Комбинацията от цифров рейтинг и писмена оценка на надзора е полезна за разбиране на обосновката за рейтинга на надзора. Рейтинговата скала е особено полезна при определяне на това кое увеличение на заплатите е подходящо.
Резюме на представянето на служителите
Този раздел на писмото за преглед обикновено представлява цялостно обобщение на представянето на служителя, препоръките на надзора за подобрение и потенциала за развитие и растеж на служителите в компанията. В последния параграф на писмото за преглед на служителите, дайте обратна връзка за работата на служителя и помолете служителя да потвърди получаването на писмото, така че можете да го включите в HR папката на служителя.
Примерно писмо за преглед на служител
Уважаеми г-жо Смит, Това писмо за преглед на служителите съдържа оценка на изпълнението на Вашата работа за периода посочете дата до посочете дата. За числения рейтинг е използвана следната рейтингова скала:
- 5 Ясно изразени - превишават всички цели и задължения
- 4 Над очакванията - изпълниха всички цели или задължения на длъжностите и в много случаи те ги надхвърлиха
- 3 Изпълнени очаквания - изпълняват практически всички цели на позицията и в някои случаи ги надхвърлят
- 2 По-долу очакванията - не успяха да постигнат поставените цели или задължения и ги посрещнаха само частично; необходимо значително подобрение
- 1 Ясно незадоволително - изпълнението на целите или задълженията е неприемливо
Работни познания - 5: Г-жа Смит се отличава със знанието за своята работа. Тя използва подходяща информация, процедури и материали и придобива нови техники за изпълнение на служебните си задължения. Освен това тя разширява познанията си за работа в други области.
Качество на работата - 4: Г-жа Смит проучва подробно всеки предмет, за който отговаря, и редактира, доказва и проверява собствената си работа, за да гарантира, че няма грешки или неточности. Тя предоставя на нашите клиенти своевременна, точна и съществена работа.
Комуникация / междуличностни умения - 5: Г-жа Смит общува ефективно с мениджъри, колеги и клиенти. Важно е, че тя демонстрира способността да работи съвместно като част от екип.
резюме
Г-жа Смит продължи да изпълнява над очакванията в ролята си на ръководител на проекта. Тя ясно демонстрира способността да препраща към множество задачи. Тя е една от най-отдадените ни служители в компанията. Тя има страст към изучаване и разширяване на уменията си и предприема инициатива за изследване и развитие на нови компетенции и придобиване на нови знания. Освен това има изключителни организационни умения и отлично взаимодействие с клиента.
Препоръчителни области за фокусиране на продължаващото лично и професионално развитие са междуличностните комуникации, самосъзнанието и поддържането на подходящо разстояние и професионализъм с клиенти и подчинени. Г-жа Смит може да продължи да подобрява цялостното представяне през следващата година, като се фокусира върху по-меките умения за управление на проекти и е в състояние да приеме и предостави обратна връзка по състрадателен начин.
Моля, потвърдете получаването на това писмо за преглед на служителите и ако имате някакви въпроси, уведомете ме, тъй като винаги съм на разположение за обсъждане на Вашето представяне.
На Ваше разположение, Фирмен мениджър
