Докладът за бизнес проучвания има същата функция като академичния изследователски доклад. Основното е да се проучи област или предмет, за да се събере повече информация за него. Темите могат да включват проучване на бюджета, проучване на удовлетвореността на клиентите, изследване на разработването на продукти и проучване на ефективни маркетингови кампании.
Предназначение
Целта на доклада за бизнес проучване е да предостави на бизнес ръководителите информация или данни, отнасящи се до конкретна тема или област. Това могат да бъдат както вътрешни, така и външни изследвания. Например, ако докладът за бизнес изследванията се фокусира върху обслужването на клиентите и връзката на бизнеса с настоящите му клиенти, изследователските асистенти могат да попълнят въпросник или интервю с желаещи клиенти.
Секции
Според ACS, изследователски доклад има специфични раздели, които да представят данните по професионален начин. Докладът трябва да има заглавна страница, която включва датата на доклада и посочва естеството на данните в доклада. Тя трябва да включва и резюме на извършеното изследване, въведение в доклада, обсъждане на експеримента или методи, използвани за получаване на информацията, резултатите от изследването, дискусии за промени, които трябва да бъдат направени, и заключение, че сумите доклада и изследванията като цяло.
употреби
Резултатите от доклада за бизнес проучване се използват за анализ и идентифициране на проблеми или проблеми, които трябва да бъдат адресирани за подобряване на услугите или продуктите. Например, ако проучванията за удовлетвореността на клиентите показват, че служителите често са груби по телефона, когато се обръщат към обаждащия се, ръководителите на фирмите могат да идентифицират тази жалба чрез данните в доклада. Изследователският доклад може също да помогне да се идентифицират модели в сезонните продажби или търсенето на специфични продукти.
Характеристика
Изследователските доклади могат да включват графики и диаграми в раздела за констатации, така че читателят да може лесно да чете и изследва резултатите. Ако изследването е събрано чрез интервюта, копията от транскрибираните интервюта трябва да бъдат включени в приложението, което е допълнителна характеристика на доклада. Интервютата могат да се провеждат и със служители, които работят директно с изследването или областта, която се проучва за доклада. Получаването на професионална и вътрешна перспектива може да помогне да се създаде по-голяма картина, вместо просто да се получи външна перспектива на клиента.
