Етичен кодекс в далекосъобщенията

Съдържание:

Anonim

Телекомуникационната индустрия има различни етични кодекси в зависимост от бизнеса и клиента. Съществуват обаче общи споразумения, които трябва да спазват всяка организация на Северноамериканската асоциация на търговците на далекосъобщения.

клиент

Съдружниците трябва да защитават всяка една от клиентите - както минала, така и текуща информация. Подаръци или подкуп, получени в замяна на тази информация, не се толерират.

клиент

Продаването на друг продукт или услуга, различно от договорените, е строго забранено. Продуктите и услугите трябва винаги да бъдат оповестени професионално пред клиентите. По всяко време, съдружниците трябва да поддържат стандарта на "точност, истина и добър вкус". Човек не трябва умишлено да дава невярна информация за продукт, услуга, бизнес или клиент.

представителство

Бизнесът трябва винаги да се извършва по начин, който дава на телекомуникационната индустрия положителна репутация. Членовете на персонала, които представляват бизнеса или клиента, ще бъдат избрани, като се има предвид опит, знания и опит. Във всички събития, свързани с работата, както частни, така и отворени за обществеността, представителството трябва да се извършва изключително професионално.