Повечето мениджъри се справят с предизвикателни служители в някакъв момент. Тези служители може да нямат необходимите умения, за да изпълняват работата си, те могат да пренебрегнат фирмената политика или да извършат действие срещу компанията. Във всеки случай, управителят ще трябва да прекрати този служител от компанията. Като част от процеса на изпичане, мениджърът трябва да напише писмо за прекратяване на заетостта на служителя. Писмото предоставя писмена документация за прекратяването и неговият тон трябва да остане професионален и любезен през цялото време.
Първо се срещнете с служителя. Служителят не трябва да бъде изненадан, ако получи писмото за прекратяване. Освен това, текущите оценки на работата трябва вече да са предупредили служителя да работи в области, в които не е успял да изпълни изискваното ниво. Обяснете, че след многократни опити за решаване на проблема служителят не е изпълнил изискванията за работа. Посочете, че в резултат на това дружеството трябва да прекрати отношенията си със служителя.
Напишете първия проект на писмото за прекратяване. Започнете с фирмените бланки и използвайте стандартен формат на бизнес писмо. Включете датата и името и адреса на служителя в горната част на страницата. Напишете причината за писмото - факта, че компанията прекратява служителя - в първия параграф. Във втория параграф обяснете причината за прекратяването.
Посочете правата на служителя. В третия параграф се включва информация относно действията, които служителят може да предприеме, за да обжалва решението. Ако служителят принадлежи към синдикат, например, включете информация за представител на съюза.
Ревизирайте писмото за фактическа точност и професионализъм. Сравнете всяка декларация относно причината за прекратяване с личните данни на служителя. Проверете датите и констатациите от всяка среща за оценка на изпълнението. Прочетете писмото на глас. Маркирайте изречения, които звучат сурово или осъдително и пренапишете тези части от писмото.
Консултирайте се с юридически представител. Преди да изпратите писмото, помолете адвоката на вашата компания да го прегледа. Такъв документ би могъл да представлява легален боеприпас, който служителят би могъл да използва срещу компанията. Правният експерт може да идентифицира всякакви твърдения, които биха могли да създадат отговорност за компанията.
Съвети
-
Останете спокойни и включете представител на човешките ресурси, докато се справяте с процеса на прекратяване. Прекратените служители реагират по различни начини. Някои реагират със сълзи, а други стават агресивни. Наличието на персонал от човешки ресурси ще гарантира, че ще се справите с служителя по подходящ начин, като същевременно осигурите единен фронт за компанията.
