Прегледите за представяне често се разглеждат с тревога от мениджърите и служителите, поради негативните чувства, които могат да вдъхновят. Ако сте отговорни за писането на прегледи за персонала си, превърнете ги в възможност за растеж и развитие. С внимание към детайла и внимателно планиране, можете да елиминирате негативната стигма, която заобикаля времето за преглед.
приготви се
Ключът към написването на ефективни прегледи на изпълнението е подготовката; твърде често мениджърите ги оставят до късно и са принудени да използват само скорошната си памет. За да сте сигурни, че правите справедлива оценка, съхранявайте бележки през цялата година, така че прегледът ви да обхваща целия период на преглед. Това е особено важно, ако един служител е имал груби няколко седмици или месеци, тъй като ще гарантира, че ще вземете предвид миналото. Ако имате дупка в бележките си или ако искате архив, прочетете имейлите си, за да запалите паметта си от минали месеци.
Дайте добро на лошите
При съставянето на прегледи за постигнатите резултати може да е твърде лесно да се съсредоточи върху негативните аспекти на прегледа. Не забравяйте да похвалите служителите си, за да ги уведомите, че забелязвате положителните неща, които правят. Бъдете конкретни и дайте примери за вдъхновяващо поведение и дайте на служителя да знае точно как се е възползвал компанията или екипа. Съсредоточете се върху нови идеи, иновации и усилия в допълнение към представянето, за да насърчите творческото мислене.
Бъдете директни
Когато раздавате критики, не бийте около буша, за да смекчите удара. Вместо това, отидете право на въпроса. Дайте специфична обратна връзка вместо обобщения, които могат да бъдат погрешно тълкувани; това прави по-лесно разбирането на отрицателната ви обратна връзка. Използвайте неутрален език и включете номера, за да направите резервно копие на критиката си и да предложите начини, по които те могат да се подобрят, за да знаят, че се интересувате да им помогнете да се развият. Посочете конкретни действия, които искате да видите, за да могат те да предприемат действия вместо да се чувстват объркани и безпомощни.
Попитайте за обратна връзка
Дайте на служителите си възможност да отговорят и да реагират на прегледите си за ефективност, като ги поканите да обсъдят всеки преглед. Оставете известно време, за да могат да обработват емоционални реакции и да формулират въпроси. В този процес може да откриете, че сте сгрешили за нещо или че не сте разбрали напълно ситуацията. Срещата също така дава възможност на служителите да изчистят въздуха и да изградят доверие - и им дават да знаят, че желаете да слушате.
