За да разберем напълно ролите и отговорностите на мениджърите на екипи, е жизненоважно първо да разберем разликата между екип и работна група. Не всички групи работници, които обитават едно и също работно място, са екипи. Екип може да бъде идентифициран чрез съществуването на обща цел с членове, които работят за постигането на тази цел. Мениджърите на екипи, които обикновено се наричат ръководители на екипи, трябва да действат като фасилитатори, които искат и прилагат обратна връзка от всички членове на екипа.
единство
Екип се състои от група хора, които работят заедно за постигане на обща цел. Например, една организация може да разработи екип, чиято цел е да идентифицира и затвори пропуски в комуникацията в организацията. Една от ролите на мениджъра на екипа е да гарантира, че членовете му са наясно с тази обща цел и са ангажирани с нея. Отговорност на мениджъра на екипа е да гарантира, че членовете на екипа са единни, за да пазят членовете на екипа от работа в кръстосани цели.
баланс
Ръководителите на екипи обикновено водят екипа, вместо да го управляват.Лидерите водят пример, а не използват управленския си статус, за да принудят работниците да участват в екипни дейности. Ръководителите на екипи или ръководителите имат отговорността да балансират необходимостта от изпълнение на задачите, като позволяват на членовете на екипа възможност да вземат свои собствени решения относно това каква работа трябва да се направи и как. Ролята на мениджъра на екипа е да държи членовете на екипа на задачата, без да се превръща в автократичен лидер, който просто казва на работниците какво да правят.
ресурси
Ръководителите на екипи също са отговорни за получаването и поддържането на необходимите ресурси, включително човешкия принос, за членовете на екипа, за да постигнат общата си цел. Човек, който управлява истински екип, за разлика от проста работна група, обикновено включва членове на екипа в подбора и разработването на нови членове. Ръководителите на екипи също са отговорни за получаването на оперативни ресурси, включително договаряне на срещи и работно пространство и осигуряване на необходимите офис материали за членовете на екипа.
Разрушители
Може би най-съществената роля на мениджъра на екипа е да се бори с най-често срещаните елиминиращи екипи. Елементи като ревност, цинизъм и липса на доверие в екипа или организацията като цяло могат да подкопаят единството на целите, което е необходимо за ефективността на екипа. Мениджърите на екипи трябва да гарантират, че всички работници се възприемат като неразделна част от успеха на екипа. Това понякога може да включва управление на поведението на трудните членове на екипа, за да се гарантира, че те нямат колективно отрицателно въздействие върху екипа.
