С промяната в поведението на купувачите на потребителите се променят и маркетинговите техники, които продават продуктите си. За да дадат на потребителите продукти, които искат, търговците трябва да знаят какви фактори влияят на потребителите да купуват.Ето защо много маркетингови компании провеждат проучвания и проучвания на потребителите. Един от основните фактори, които пряко влияят върху покупателната способност на потребителите, е стабилността на работните места и икономиката. Съвременните проблеми в потребителското поведение са ясно видими и повлияни от спада на икономиката през 2007 г. и нарастващата сила на технологиите от 2008 г. насам.
качество
Сега потребителите се интересуват от продукти, които доставят разнообразни функции заедно с качеството. Не само, че потребителите искат продукти, които ще бъдат дълготрайни, но също така искат надеждни продукти. Това означава, че компаниите трябва да инвестират време в избора на компоненти, за да произвеждат тези продукти. Елементите с по-високо качество означават по-добре функциониращи продукти, които впоследствие създават по-малко проблеми за потребителите.
Стимули
За да привлекат потребителите, компаниите трябва да донесат своята игра „А“ на масата. Потребителите искат да изпитат нещо ново и няма да пазаруват, освен ако няма допълнителен стимул, като например магазин, предлагащ най-ниски цени или специална отстъпка. Според ConsumerAffairs.com 35% от потребителите заявяват, че е по-вероятно да пазаруват в магазин, където има специални промоции или отстъпки.
бюджетиране
Потребителите стават по-умни с навиците си за пари и разходи. Те вече не са бързи за използване на кредитна карта и много от тях няма да купуват стоки, ако знаят, че покупката ще ги задържи. Вместо това, 1/3 от потребителите в САЩ твърдят, че използват дебитните си карти за закупуване на продукти, според ConsumerAffairs.com.
Приложения
Мобилните телефони създават още едно място, където потребителите могат да правят най-различни неща. Потребителите не използват само мобилни телефони, за да правят телефонни разговори и да пишат приятели; те също ги използват, за да изпълняват различни други функции, като магазин и сърфиране в интернет. Сега, когато приложенията стават изключително популярни сред технологиите, много хора се интересуват от изтеглянето и използването на приложения, за да изпълняват различни функции, които правят живота по-лесен. Според ConsumerAffairs.com продажбите на интелигентни телефони в САЩ са нараснали с невероятни 82% от 2008 до 2010 година.
