Когато известни личности или други хора, доверие на клиентите ви, подкрепят вашия бизнес, можете да увеличите продажбите си въз основа на тяхната надеждност. Програмата за посланик на марката също може да причини сериозни щети на вашия бизнес, ако не се обработва правилно. Разбирането на основите на потвържденията може да ви помогне да създадете най-ефективните споразумения за вашия бизнес.
Вземане на решение за ползите
Когато създавате споразумение за посланик, първо решете защо искате да го направите. Потенциалните клиенти може да обърнат повече внимание на рекламите Ви, ако знаменитост изпрати съобщението. Клиентите може да са по-склонни да купуват от вас, ако професионалист от индустрията постави печата си на одобрение на вашия продукт или услуга. Например тенис компаниите наемат местни професионалисти, които да използват своите ракети и да носят дрехите си. Потребителите смятат, че ако професионалист използва продукта, той трябва да е добър. Може да потърсите посланик на марката, който има голям брой последователи, надявайки се да превърне феновете си във вашите купувачи. Някои споразумения с посланици използват неизвестно лице, създавайки персона с актьор или друг играч, който е подобен на целевия клиент по отношение на възраст, пол, раса, ниво на доход или друга черта.
Създаване на одобрение
След това избройте всички дейности, които вашият посланик ще трябва да предприеме. Това може да включва интервюта с медии, изяви на събития, редовни публикации в блогове, като използва посланика си във вашия продукт и използва своя образ върху опаковката на вашия продукт, във вашия уебсайт и във вашите маркетингови материали. Избройте конкретните изяви, които искате да направи посланикът. Уверете се, че тя е на разположение по време на годишното търговско изложение, спортно събитие или продажба, които планирате да я посетите. Избройте задълженията й, като например позиране за снимки, правене на видео, разговори и използване на продукта.
Намиране на правилния посланик
Съвпадение на правилния посланик с вашата програма. Получавайте общи идеи от клиентите си чрез проучвания или фокус групи. Например, родителите на малки деца, които се занимават със спорт, могат да се доверят на известен местен треньор по гимназия, който управлява летен лагер. Местният женски магазин за здравословни храни може да използва местен женски личен треньор с голям брой хора. Търговците на автомобили често използват колежани или професионални атлети като посланици. След като сте сведете списъка си до конкретни потенциални инвеститори, помислете дали да не проверите избора си с клиенти. Използвайте снимки, видеоклипове и рекламни и опаковъчни макети. Интервюирайте потенциалните подизпълнители, за да определите знанията им за вашия продукт или услуга, дали ги използват и дали някога са одобрявали бизнес.
Други подробности на споразумението
Включете санкции за неизпълнение във вашия договор. Например, когато производител на голф наеме местен професионалист по голф, който да одобри своите клубове, компанията предвижда, че професионалистът трябва да играе и преподава със своите клубове и да носи риза, шапка или козирка с логото на компанията. Компанията забранява на посланика да използва или насърчава конкурентни клубове. Помислете дали да предложите на посланика бонус, базиран на процент от брутното ви увеличение на продажбите по време на одобрението, за да го мотивирате да популяризира бизнеса ви. Бонусите обаче могат да бъдат меч с две остриета. След като Джордж Форман стимулира масовите продажби на грил Джордж Форман през първите пет години, производителят на грил му плати повече от 137 млн. Долара, за да изкупи огромните си процентни бонуси. Включете клауза за морал или поведение, която ви позволява да прекратите споразумението, ако посланикът нанесе публична вреда на собствената си репутация.
