Разбирането на вътрешната и външна мотивация е полезно за мениджърите на работното място, тъй като им помага да поддържат висок морал на служителите. Докато високото заплащане и добрите ползи са важни за служителите, положителното работно място и интересна работа могат да направят толкова, ако не и повече, за да запазят мотивацията и интереса на служителите към тяхната работа.
Вътрешна мотивация
Вътрешната мотивация е свързана с хора, които работят повече за любовта към работата си, отколкото към парите, които получават. Хората, които имат работа, която обичат, си изкарват прехраната от нещо, което намират за задоволително. Хората по-често намират вътрешна мотивация в кариерите, които включват високи нива на умения и креативност, аспекти, които увеличават усвояването на човека от тяхната работа.
Външна мотивация
Работодателите осигуряват външна мотивация под формата на заплащане, обезщетения и други програми, предназначени да привлекат вниманието на служителите. Работник, мотивиран от външни фактори, може да е налице единствено за пари и други облаги. Това не означава, че хората на високоплатени работни места нямат вътрешна мотивация, но тази външна мотивация от гледна точка на заплащане и обезщетения може да е достатъчна, за да ги накара да работят на работа, дори ако не им харесва. Идеалната ситуация за повечето служители е да си намерят работа, която се характеризира с високи нива на вътрешна и външна мотивация.
Ролята на управлението в мотивацията
Методите за мотивиране на служителите са основна грижа за мениджърите и собствениците на бизнеса. Външната мотивация по своята същност е по-лесна за управление от вътрешната мотивация. Последната форма на мотивация е много по-сложно и вътрешно състояние на битието, включващо идиосинкратични нива на удовлетвореност и постижение. Докато някои прогресивни мениджъри се опитват да внушат вътрешна мотивация на служителите си, много по-често мениджърите и собствениците се осланят на външни фактори като увеличения на заплатите и други финансови ползи.
Идентификация на служителите с работа
Отчуждението на работното място е труден и общ проблем, който подкопава производителността, морала на служителите и чувството за вътрешно удовлетворение. На компаниите ще бъде трудно да мотивират отчуждените служители да работят на най-високо ниво. Служители, които се идентифицират тясно с работата, която правят, се гордеят с неговото качество, независимо от това, колко печелят или как другите оценяват уменията си. Вътрешната мотивация възниква от идентифицирането с работата. Когато индивидът разглежда дейността като израз на своята вътрешна същност, той ще се погрижи да го направи добре и ще се задоволи с работата.
