Човешките ресурси са дисциплина, която включва отношенията със служителите и начина, по който компанията се справя с тях. Тази дисциплина може да включва обучение на служителите, пакети от обезщетения, разнообразие на работното място и много други аспекти. Някои компании имат отдел за човешки ресурси, докато други изнасят много от тези задачи на външни консултанти.
Ползи
Един от най-важните компоненти на човешките ресурси са ползите за служителите. Компаниите разчитат на професионалисти в областта на човешките ресурси, за да се справят с пакети от обезщетения за своите служители. Например отделът по човешки ресурси може да отговаря за администрирането на план за здравно осигуряване на служителите. Този отдел може също да отговаря за управлението на сметката за пенсиониране като 401k. Всички въпроси, които служителите имат за тези пакети от обезщетения, обикновено са насочени към отдел „Човешки ресурси“. Отделът за човешки ресурси обикновено работи с ръководството на по-високо ниво за вземане на решения относно пакетите за обезщетения.
Политика за компенсиране
Отделът за човешки ресурси обикновено се занимава и с политиките за компенсиране на компанията. Човешките ресурси могат да помогнат да се реши колко компания трябва да плати за определена позиция. Службата по човешки ресурси работи в тясно сътрудничество със собственика на бизнеса при разработването на компенсационен пакет. В много компании отделът по човешки ресурси ще работи за изграждане на структура на ниво, когато става въпрос за нива на заплащане. Те могат периодично да извършват прегледи на служителите, за да определят кога един служител достига определено ниво.
Наемането
Отделът по човешки ресурси също ще участва в наемането на нови служители. Когато дадена позиция трябва да бъде попълнена, компанията ще разчита на отдела по човешки ресурси да внесе квалифицирани кандидати за тази работа. В много случаи мениджърът по човешки ресурси провежда интервюта с квалифицирани кандидати. В зависимост от вида бизнес, собственикът или друг мениджър може да има последната дума за наемането, но мениджърът по човешки ресурси им спестява време, като намалява броя на кандидатите. Отделът по човешки ресурси ще отговаря за публикуването на обяви за длъжността на работни места и потенциално за работа с подбор на персонал, за да запълни позицията.
Управление на риска
Някои отдели за човешки ресурси помагат на компаниите си с управление на риска. Това е дисциплина, която включва подпомагане на компанията да идентифицира потенциалните области на риск и след това да ги смекчи. Например специалистите в областта на човешките ресурси могат да провеждат инспекции на безопасността в рамките на дадено съоръжение. Те могат също така да разработят наръчници на служителите и правила, които да помогнат за намаляване на рисковете за служителите. Някои специалисти по ЧР също участват в разрешаването на спорове, за да помогнат за намаляване на проблемите между служителите.