Организационното развитие е практика, която изследва начина, по който хората се променят. Разчитайки на открития, открити в областта на комуникациите, антропологията, социологията и психологията, организационното развитие, практикувано в рамките на една компания, има за цел да поддържа и развива ефективни взаимоотношения между служителите, клиентите и инвеститорите. Когато се практикува правилно, една компания се фокусира върху постигането на цели, като обхваща партньорства, талант, лидерство и иновации.
Планове за действие
Компаниите, които практикуват организационно развитие, трябва да разработят ясен и целенасочен план за действие. Освен това ръководството трябва редовно да съобщава този план на служителите, клиентите и заинтересованите страни на компанията. Най-добрите планове за действие са тези, които започват с просто предложение, създадено с познания за целевия клиент на компанията, и имат реалистично наблюдение относно неговите собствени функционални компетенции, както и настоящи и бъдещи възможности.
Изпълнение на плана за действие
Как една компания изпълнява плана си за действие е нещо повече от това, което изпълняват. Това е така, защото концепцията за организационно развитие диктува, че вниманието към операциите на компанията е повече от това, което може да инвестира или да прегърне според Nitin Nohria, William Joyce и Bruce Roberson в статия за „Harvard Business Review“. компанията изпълнява плановете за действие безупречно и помага да се запази безупречността им.
Нохрия, Джойс и Робърсън твърдят, че една компания, докато изпълнява плана си за действие, трябва да увеличи производителността два пъти повече от средната за индустрията, за да гарантира стабилен и последователен растеж. Една компания, която демонстрира стабилен растеж, показва, че има реалистичен план за действие по отношение на излизането на конкуренцията. Тази компания имаше и реалистична представа за най-важните процедури за задоволяване на нуждите на клиентите, без да подкопава качеството и обслужването.
Фирмена култура
Културата в една компания трябва да бъде управлявана от изпълнението и да бъде възприета сериозно от ръководството. Важно е за културата на една компания да подкрепя и насърчава екипите и отделните лица, както и да държи служителите, отговорни за постигането на целите на компанията. Когато служителите споделят целта на компанията, те развиват чувство за принадлежност и собственост. След като веднъж бъдат постигнати цели, една компания трябва да повиши нивото на изпълнение на по-високо ниво, за да помогне за осигуряване на постоянен успех, който винаги се възнаграждава. Ангажираността на служителите към успеха на една компания не трябва да означава да се обременява само работниците от по-ниско ниво. Тези, които са на върха на командната верига, също трябва да споделят отговорността.
Структура на дружеството
Успешните компании, които използват техники за организационно развитие, имат гъвкава, бърза и плоска структура. Процедурите в организацията трябва да се променят в зависимост от напредъка на служителите и да се елиминира бюрокрацията, вместо да се налага на напредъка. Също така е важно структурата, разработена за осъществяване на планове за действие, да бъде реалистична и проста за работниците, клиентите и продавачите.За да се види успеха на една компания, една компания трябва да търси еднакво бъдещо съвършенство в изобретателността на своите мениджъри и умението на мениджърите и служителите от средното ниво.