Интернет е световна мрежа от компютри, които могат да изпращат данни на дълги разстояния за кратки периоди от време. Целта на бизнеса е да реализира печалби, което изисква ефективност и производителност. Компаниите могат да използват интернет, за да повишат ефективността по много начини. Някои компании имат бизнес модели, които са напълно зависими от интернет.
общуване
Комуникацията е едно от основните приложения на интернет в бизнеса. Имейлът позволява на работниците да комуникират бързо един с друг, с бизнес партньори и клиенти. За разлика от телефонните разговори, имейлите могат да съдържат стотици страници документи и цифри, свързани с бизнес комуникацията. Използването на електронна поща за предаване на данни може да спести на разходите за отпечатване и изпращане на физически документи. Предприятията могат също да провеждат срещи по интернет с помощта на софтуер за видеоконферентна връзка, което потенциално може да спести на цената на бизнес пътуванията.
реклама
Рекламата е друг начин, по който фирмите използват интернет. Уеб страниците са по същество като билбордове, които се предават директно в домовете на потребителите. Компаниите плащат уебсайтове за рекламно пространство, където могат да се опитат да привлекат потребителите да купуват техните продукти или да посещават уебсайта им. Предимство на уеб рекламата над рекламата в медиите като вестници, списания и телевизия е, че рекламите могат да съдържат уеб връзки, които позволяват на потребителите да купуват стоки в рамките на една-две минути след като са видели рекламата.
търговски
Много компании използват интернет за генериране на продажби. Компаниите често имат системи за онлайн продажби, които клиентите могат да използват, за да разглеждат продукти и да правят поръчки, като въвеждат информация за кредитна карта. Онлайн пазаруването е удобно за клиентите, тъй като те могат да пазаруват по всяко време от всяко място, без да се налага да посещават конкретна търговска локация. Онлайн пазаруването също така позволява на клиентите да сравняват цените между различните доставчици бързо и лесно.
Връзки с обществеността
Компаниите също могат да използват интернет за взаимодействие с клиентите. Например, някои компании имат социални медийни страници на сайтове като Facebook и Twitter, където могат да публикуват новини и информация, за да поддържат лоялни клиенти информирани за дейността на компанията. Интернет също така позволява на компаниите да получават обратна връзка от клиентите чрез електронна поща или чрез уеб-базирани проучвания. Компаниите могат дори да използват интернет, за да набират служители, или чрез официален уебсайт, или чрез публикуване на работни места на обобщени работни места като Monster и CareerBuilder.
