За много компании аутсорсингът на някои или всички продажбени задължения прави много финансов смисъл, тъй като разходите за обучение, наемане и управление на персонала по продажбите са скъпо начинание. Освен това, пускането на нови продукти или сезонните колебания може да изискват само временно увеличаване на персонала за продажби, което не би наложило наемането на нови служители. Малките предприемачи с опит в продажбите могат да се възползват от тази възможност, като предоставят аутсорсинг на продажби. Чрез предоставяне на услуги на договорна основа, аутсорсинг компания запълва необходимостта от конкурентна цена.
Елементи, от които се нуждаете
-
Бизнес план
-
офис
-
Телефонни и факс линии
-
Компютри
-
Канцеларски материали
-
Система за управление на продажбите
-
Персонал
планиране
Преди да предприемете каквото и да е бизнес начинание, е необходимо да попълните бизнес план. Следвайте указанията на уебсайта на Small Business Administration (www.sba.gov), за да очертаете как ще функционира вашият бизнес и да определите услугите, които ще предоставите и как ще ги продавате. Вашият план трябва да включва и финансови прогнози за началните разходи, оперативните разходи и очакваните приходи. Срещнете се с един счетоводител и с адвокат, за да определите необходимата документация, свързана с разглеждане на бизнеса. Свържете се със застрахователен агент, за да получите застрахователна полица.
Намерете място за офис. За по-малки операции, настройката може да бъде толкова проста, колкото домашен офис. За по-големи предприятия обаче, намерете офис помещения за отдаване под наем или продажба в района, в който ще извършвате бизнес. Ако планирате да правите продажби по телефона, мястото не трябва да бъде фантастично, но ако планирате да посетите клиентите в офиса, помислете за визуалната привлекателност на вашето работно място.
Освен ако не планирате да бъдете шоу за един човек, ще трябва да наемете персонал. Когато наемате служители, помислете за собствените си силни и слаби страни. Ако сте страхотни в продажбата, но не толкова добри в управлението на пари, наемете офис мениджър, който да наблюдава финансите на бизнеса. Ако възнамерявате да наемете служители, различни от себе си, потърсете хора, които са изходящи, говорими и мотивирани. За да определите дали кандидатът има тези черти, помислете дали да не играете ролеви игри по време на процеса на интервюто, за да симулирате типично обаждане за продажба.
Намерете клиенти
По време на процеса на бизнес планиране определете нишата, която искате да обслужвате. Започнете да търсите в тази ниша за потенциални клиенти. Добрите потенциални клиенти ще имат силна нужда от растеж на продажбите и добър продукт или услуга. Изберете компании с добра репутация, за да не се свържете с лоша бизнес репутация.
Подходете към потенциалните клиенти за аутсорсинг продажбите. Това е мястото, където вашият маркетингов план влиза в игра. Знайте къде търси своя целеви пазар за своите бизнес решения и пазара в тези области. Например, ако потенциалните ви клиенти са разположени в голям град, изберете местен вестник или събитие, за да ги достигнете. Ако клиентите ви се разпространяват на национално ниво, но в една и съща индустрия, помислете за търговски публикации или национални конференции.
Попитайте за продажбата. Това е мястото, където ще бъдат тествани вашите търговски умения. Ако смятате да помолите президент на компанията да изнесе нуждите от продажби на вас, направете добра работа, първо да продавате услугите си. Обяснете как можете да помогнете, какво можете да предложите, че вашите конкуренти не могат и как договарянето с вашата компания ще увеличи продажбите им.
Направете продажби
За всяка компания, с която работите, разработете списък с потенциални потенциални клиенти. Можете да направите това, като използвате генератор за продажби, като например Genie за продажби. Ако вашият бизнес е местен, използвайте знанията си за района или индустрията. Идентифицирайте тези перспективи и ги поставете във вашата система за управление на продажбите.
Обадете се на потенциални клиенти и ги изпратете за компанията, която представлявате. Започнете, като споделите малко информация за фирмата, която представлявате, или за продукта или услугата. Винаги изразявайте ентусиазъм и позитивна нагласа. Обяснете как този продукт или услуга биха помогнали на техния бизнес и защо продуктът или услугата, която продавате, са добра сделка. Нека перспективата да говори също и да отговаря на техните въпроси. Когато отговорите на техните въпроси, попитайте за продажбата. По принцип е добре да се предложи специална ставка или да се добави стимул за края на разговора, за да ги накара да се ангажират на място или поне да се ангажират с друг разговор.
След като вие или вашият персонал затворите продажба, ще ви е необходима система от документи, за да следите поръчката и да прехвърлите тази информация на компанията, за която продавате. Също така трябва да има система за проследяване на таксите за транзакцията, независимо дали тя се основава на комисиона или фиксирана такса. Поддържайте документите и финансите си така, че да не загубите клиенти, преди да получите опора.
