Оборотът има такова въздействие върху компаниите, че премиите на изпълнителната власт се обуславят от запазването на определен процент от служителите. "Уол Стрийт Джърнъл" съобщи през юни 2008 г., че изпълнителният директор на световното представителство на автомобили е получил 8% от бонуса си за поддържане на общия оборот под 31%, а един изпълнителен директор на технологията е открил, че половината му бонус зависи от "нежелано изхабяване". Разходите за оборота до крайния резултат, в допълнение към въздействието на оборота върху работната сила и операциите, налагат работодателите да управляват процеса ефективно.
Разходи за оборот
Оборотът представлява значителна цена за организацията. Едно проучване на изследователи от Harvard Business School, публикувано в изданието на списание "Organization Science" за януари-февруари 2008 г., изчислява, че разходите за оборота само от един заминаващ служител, който получава приблизително минимална работна заплата, може да достигне до 25 000 долара. Тези цифри се основават главно на преките разходи, включително на разходите за обезщетения плюс разходите за наемане и обучение на нов служител, но могат също така да включват непреки разходи като резултат от намаляване на производителността или морала на служителите. Според Майкъл Уоткинс, в своята книга от 2003 г. "Първите 90 дни: критични стратегии за нови лидери на всички нива", отнема повече от шест месеца, преди новият служител да започне да предоставя толкова ценност на организацията, колкото компанията разчита на обучава служителя. Комбинирайте това с друга констатация от Джордж Брадт, Джейм Кейк и Хорхе Педраза, в тяхната книга от 2006 г. "План за действие на 100-дневен нов лидер", според който 40% от лидерите ще се провалят преди 18 месеца на работа - и повече от 60% ако лидерът дойде отвън, според констатациите на Дан Чампа и Майкъл Уоткинс от 1999 г. в книгата "Право от самото начало: вземане на отговорност в нова роля на лидерство" - и става ясно, че оборотът представлява значителен разход.
Оборот, производителност и производителност
Докладът, публикуван в "Организационна наука", също показва, че ефектът от оборота върху цялостната производителност и производителност на организацията ще бъде "изразен", когато оперативните процеси са доста стандартни и рутинни. Това може да се обясни с теорията, че свежи идеи от хора, които са нови за организацията, могат да добавят стойност по-бързо към компания, която има сложни, нестандартни процеси; като има предвид, че една организация, в която процедурата трябва да бъде научена и повторена, ще претърпи по-голяма загуба на ефективност, докато новият служител бъде напълно обучен и ще бъде сплотен член на екипа.
Оборотът като симптом
Самият оборот може да бъде симптом на по-дълбок проблем в организацията. Проучване от 2003 г., проведено от Общото счетоводно бюро на САЩ, озаглавено "Благосъстоянието на децата: HHS може да играе по-голяма роля в подпомагането на агенциите за грижа за децата да набират и задържат персонал", установи, че неефективният надзор, неуправляемото натоварване и недостатъчните заплати са основната причина за най-голям оборот Служители за закрила на детето. Ако организацията идентифицира необичайно висок процент на оборот по определена класификация на длъжностите или от конкретно подразделение на дружеството, това показва проблем, който се нуждае от допълнително проучване. Изходните интервюта, проучването на текущия персонал или анализът на работното натоварване може да хвърлят светлина върху потенциалните проблеми.
Положителни ефекти от оборота
Работодателите приветстват и всъщност насърчават известен оборот - особено принудителния оборот. Принудителният оборот е важен за организацията по различен начин: той се отнася до служители, които са били уволнени от компанията, обикновено поради неуспех на пробация, лошо изпълнение или лошо поведение. Това е изключително вредно за организацията, за да остави бедни служители в книгите, или да не се справят с неправомерното поведение по подходящ и навременен начин. Бездействието е не само в ущърб на морала и отношенията на работните групи, но може да струва много повече от гледна точка на отговорността на работодателя - например, да позволи на сексуален тормоз да остане на работа - отколкото разходите за замяна на служителя. Работодателите следва да правят разлика между доброволен и недоброволен оборот и да наблюдават редовно отделните проценти. Ако принудителният оборот е необичайно нисък, вероятно някои бедни изпълнители получават разрешение да се плъзгат, а ако това е изключително високо, това може да покаже проблеми с процеса на набиране - правилните кандидати не са избрани - или да покажат промяна в нивата на толерантност към управлението.
