Ниският оборот означава, че дружеството има относително малък брой служители, които напускат по време на даден период, спрямо наетите или наети на работа в началото на този период. Обикновено се изчислява като процент от общия брой служители на годишна база, данните за оборота на фирмата предлагат поглед към успеха при набиране и задържане.
Нисък оборот
Постигането на ниска текучество на служителите е обща дългосрочна цел за компанията и нейната система за човешки ресурси. Високият оборот е скъп и допринася за много недостатъци за организацията. Ниският оборот обикновено се развива от компания, която ефективно набира и наема служители, които са подходящи за организацията, и предлага мотивационна работна среда, която кара добри служители да останат наоколо, вместо да заминат за други подобни компании.
Предимства на разходите
Основното предимство на ниския оборот е, че спестява на компанията много разходи за човешки ресурси. Разходите за интервюта с изходящи служители, разходи за наемане на временна помощ преди наемане на нови служители, разходи за привличане и задържане на нови служители и разходи за обучение на нови служители са общи с оборота. Фирма, която поддържа нисък оборот, е в състояние значително да намали времето, през което трябва да реинвестира в същото положение. Това може да спести хиляди долари на работа.
Други облаги
Ниският оборот има повече от просто ползи за разходите. Служителите с дълголетие в организацията се запознават с компанията, нейните продукти и клиентите си във времето. Тази база от знания им помага да се представят по-добре. Освен това клиентите оценяват познаването на едни и същи лица, когато взаимодействат с организация. Служителите с по-дълъг стаж обикновено правят по-малко грешки, някои от които са скъпи. По-малкото време, което се занимава с подмяната и обучението на служителите, също дава възможност на мениджърите да се съсредоточат повече върху стратегията и разработването на съществуващи служители.
Други прозрения
Нисък оборот често се получава, когато фирмите имат стратегически, проактивни човешки ресурси, които разглеждат служителите като основни активи. В списъка на „100-те най-добри компании, за които работи за февруари 2011 г.“, CNN Money идентифицира 25 компании в неговия списък с годишен оборот през предходния 12-месечен период от само 3% или по-малко. Това включваше най-добрата му компания за работа, SAS, с оборот от 2%. Въпреки че този нисък оборот обикновено е пример за работна среда, съобразена с нуждите на служителите, като цяло се счита, че оборотът е необходим, за да замени лошите служители или неефективните служители.