Бизнес моделът описва стоките или услугите, които фирмата произвежда, процесите на производство и целите, които компанията е идентифицирала. Моделът е задължително оформен и от външни за компанията фактори. Външните фактори включват идентифицирана клиентска база, конкуренти и маркетингов подход за достигане до клиентите.
Идентифициране на потенциални клиенти
Стоките и услугите не съществуват във вакуум. Те са предназначени да посрещнат нуждите на конкретна популация. Размерът, обхватът и покупателната способност на това население съответно информират за това как бизнесът трябва да функционира. Производител на резервни части за автомобилни аксесоари, например, продава предимно на любители с доходи над $ 150,000 годишно. За сравнение вегетарианският ресторант може да се насочи към клиентска база, фокусирана върху начина на живот с годишни доходи от 45 000 долара или по-малко. По същия начин фирмата за бизнес трябва да прецени здравето на избраната от нея индустрия и да избере търговците на дребно, които ще продават своите стоки или услуги за най-голяма възвръщаемост. Продажбата на търговци на дребно с лоша репутация за обслужване на клиенти няма да е от полза за стоките или услугите.
Идентифициране на конкурентите
Ако друга фирма предоставя същите стоки или услуги като вашата фирма, действията й ще повлияят директно на бизнес модела, освен ако не правите разлика. В случай на компания за автомобилни резервни части, ако конкурент е оценил същите стоки с 15% намаление, вашият бизнес модел ще трябва да измисли начин да оправдае по-високите си разходи или да намали цените, за да остане конкурентоспособен. Например: производител, който може да продаде антикварен радиатор на работодател (или B до B) за $ 297.50, ще застраши директно ценовата инфраструктура на друг производител, който продава антикварен радиатор на работодател за 350 долара.
маркетинг
Маркетинговите разходи са външен фактор, който пряко влияе върху цялостния бизнес модел. Тъй като маркетинговите разходи могат да се променят бързо, въз основа на това колко силна е конкуренцията и къде се намира идеалната база от клиенти, бизнес моделът трябва да планира да харчи максималната сума за маркетинг през многогодишен период. Ако продавате на местния пазар, ще концентрирате маркетинговия си бюджет в местните медии и от уста на уста. Ако продавате на международен пазар, ще трябва да харчите пари за реклама в международни публикации. Освен това, ако вашите конкуренти рекламират специални продажби или цени, ще трябва да съпоставите техните кампании.