Уменията за компетентност на работното място са специфични умения, които дадено лице има, които се отнасят за определена работа. Комплектът умения за компетентност обхваща професионални умения, които помагат на кандидата да завърши работата по висококачествен и професионален начин, но също така и лични умения, които позволяват на кандидата да бъде гъвкава в работата с другите и да работи самостоятелно.
Специфични умения за заетост
Уменията за пригодност за заетост се отнасят до способността на дадено лице да завърши работа по отношение на специфични знания, опит и умения. Тези умения обикновено се оценяват по време на фазата на интервюто за заетост, така че работодателят гарантира, че избраният кандидат има правилния набор от умения за придобиване на компетентност. Примерите за тези умения включват ефективна работа с нови методи и технологии, способност за демонстриране на дълбоко разбиране на фирмените политики и процедури, идентифициране на проблемни ситуации и определяне на правилните действия и способност за планиране и приоритизиране на работните проекти.
Умения за професионална компетентност
Професионалните умения са свързани с професионализма, свързан с приключването на работата. Тези умения се отнасят до това как човек завършва работата си и изразява ентусиазъм за работа и го показва чрез завършване на работата с максимална ангажираност. Примери за умения за професионална компетентност се оценяват по начина, по който служителите спазват стандартите на компанията за проекти, тяхната готовност да поемат и изпълняват проекти, тяхната способност да комуникират ефективно писмено и устно и да могат да поддържат конфиденциалност на фирмата. Професионалните умения често се оценяват въз основа на индивидуални действия.
Умения за качествена компетентност
Дори ако служителят има качествата, опита и уменията за завършване на въпросната работа, умението за компетентност е да може да се идентифицира качествената работа. Производството на висококачествена работа влияе положително на отношенията на компанията с клиентите. Примерите за умения за качествена компетентност включват следване и подобряване на политики и процедури, предизвикателства и ситуации за решаване на проблеми и своевременно реагиране на исканията на клиентите.
Умения за работа в екип
Уменията за работа в екип са важни в бизнеса, тъй като служителите често трябва да работят в групи или да си сътрудничат, за да изпълнят сроковете и да завършат проекти. Докато някои хора са свикнали да работят индивидуално, други процъфтяват в групова среда. Компетентните умения за работа в екип са важни, тъй като служителите трябва да могат да преминават от работа индивидуално към работа в екип. Примери за умения за работа в екип включват съвместна работа по проекти чрез подобряване на качествата, изграждане на работни взаимоотношения, демонстриране на отговорност за групови проекти и използване на силните страни и приноса на другите служители.
