Мениджърите на големи и малки фирми могат да станат по-ефективни, като приемат инструменти за организационно поведение, за да се справят с конфликтите на служителите и на работното място. Организационното поведение разчита на комбинация от психология, социология и политически науки, за да се разбере по-добре бизнес културата. Бизнес лидерите могат да използват подход на организационно поведение за управление на отделни лица, групи и цели компании. С основни организационни поведенчески умения, мениджърите могат да развият позитивни нагласи за работа и продуктивно поведение в своите служители.
психология
За да могат мениджърите да бъдат ефективни, е изключително важно те да разберат нуждите и мотивацията на служителите. Един от най-добрите начини за мениджърите да разберат основните емоции и цели, които стимулират поведението на служителите, е да създават ясни и отворени канали за комуникация със служителите. Независимо дали говорят с хора, екипи или цели дивизии, мениджър, който разбира и реагира на психологията на служителите, може да помогне за създаването на работна среда, благоприятна за производителността.
социология
В допълнение към разбирането на психологическите мотиватори, които стимулират поведението на служителите, друго умение, което ефективните мениджъри трябва да овладеят, е разбирането на културата на компанията, в която техните служители си сътрудничат. Всяка компания насърчава служителите да взаимодействат по конкретни начини: Някои са по-йерархични; някои, ориентирани към екипа. Някои насърчават наставничеството; в други всеки служител се грижи за себе си. Мениджърите, които разбират социалните влияния на техните компании, могат да водят хората по най-подходящия и ефективен начин.
Политология
Особено в по-големите организации мениджърите, които владеят политическата среда на техните организации, могат да станат по-ефективни лидери. Тъй като мениджърите се справят с индивиди, но често са отговорни за екипи или подразделения, разбирането на тяхната политическа култура и нагласи може да помогне на мениджърите да мотивират, контролират и възнаграждават своите служители по начин, който допълва цялостната корпоративна култура. Тъй като организационното поведение се отнася до цялата стопанска единица, ясното разбиране на фирмената политика дава на мениджърите ключова представа за общите цели на компанията, както и за практики или цели, които влияят на отделните служители.
