Аутсорсингът на човешките ресурси може да спести време и пари. Въпреки това, това може също да накара служителите да се чувстват несвързани с компанията. Според проучване от август 2008 г., проведено от Дружеството за управление на човешките ресурси (SHRM), най-често изнесените HR функции са проверки на заетостта, програми за подпомагане на служителите и гъвкави разходни сметки. Докато аутсорсингът на тези функции може да не доведе до прекъсване на връзката между служителите, фирмите имат възможност да възлагат други функции на външни изпълнители. Когато се решава кои функции да се възлагат, е важно да се преценят недостатъците.
Загуба на човешки фактор
Според същото проучване през август 2008 г., загубата на лице в лице е най-големият недостатък на аутсорсинга. Служителите искат познато лице, когато имат проблеми с човешките ресурси; Замяната на човек с номер 800 да се обади не е положителен обмен. Например, когато отговаряте на въпроси от личен характер или обсъждате евентуално пенсиониране, повечето хора ще се чувстват по-удобно да говорят лице в лице. Служителите искат да се чувстват сигурни с личната си информация и решения.
Разходи за катерене
Намаляването на разходите често се счита за предимство на аутсорсинга, но проучването SHRM от август 2008 г. установи, че 28% от компаниите съобщават, че разходите им са се увеличили поради аутсорсинг. Може да отнеме повече време, особено по време на стартиране. Предложенията се приемат и оценяват, а процесите трябва да бъдат очертани и въведени. Този преходен период може да бъде скъп.
Вътрешна експертиза
Функциите за аутсорсинг на човешките ресурси възпират развитието на вътрешния опит. Проучването на SHRM от август 2008 г. установи, че 43% от анкетираните компании предпочитат да развиват свои собствени служители, вместо да наемат трета страна, която да работи за тях. Аутсорсингът на важни функции за човешки ресурси, като например обучение и развитие на служителите, може да забрани на вашите служители в човешките ресурси да постигнат целите си в кариерата. Например наемането на трета страна за провеждане на обучение за безопасност или съответствие може да попречи на професионалистите по обучение на персонала да научи нещо ново и предизвикателно.
Промяна на фирмената култура
Аутсорсингът определено може да промени културата на компанията. Това може да доведе до клин между HR и служителите, което води до проблеми с доверието. Аутсорсингът на определени функции на персонала, като например проверки на заетостта, проверка на заетостта или възобновяване на скрининга, може да не окаже въздействие върху културата. Въпреки това, аутсорсингът на повече лични функции, като обучение на служителите, нова ориентация на служителите или обработка на пенсиониране, може да промени визията на компанията драстично.
