Поддържането на постоянна връзка с клиентите е един от ключовите фактори за поддържане на настоящите клиенти и въвеждането на нови. Съществуват редица компании, които предоставят на бизнеса начин да се свързват с клиентите редовно чрез охранителна поща, електронна поща или социални медии. Една такава компания, Постоянен Контакт, предлага онлайн маркетингови услуги за бизнеса, за да поддържат връзка с клиентите.
Това, което правят
Постоянният контакт осигурява маркетингови инструменти, като бюлетини и кампании по електронна поща, поредица от информационни имейли, изпратени на интервали от време, като всяка седмица или всеки месец. Те помагат на предприятията да създават оферти и промоции, за да обявят нови продукти или да популяризират настоящите и да разработят инструменти и анкети за обратна връзка, така че фирмите да получат представа как се справят. Постоянният контакт също дава на предприятията инструменти за създаване на онлайн събития и регистрации. Освен това, постоянен контакт партньори с редица други маркетингови професионалисти, като уебсайтове строители, социални медии експерти и оловно поколение услуги, за да предоставят на своите клиенти достъп до други услуги.
Как го правят
Постоянният контакт използва маркетингови професионалисти, които дават малко или толкова помощ, колкото бизнесът трябва да създаде своите маркетингови кампании. Фирмите могат да използват вече построени шаблони или да създават свои собствени. За клиенти, които се нуждаят от допълнителна помощ с маркетинговите си кампании, Констант Контакт предоставя личен треньор по маркетинг, който да им помогне да преминат през целия процес и всички услуги, които Констант Контакт предлага.