Организациите създават изявления за мисия и визия, за да предадат посоката, в която вървят. И двете изявления помагат да се съобщават намеренията на организацията и нейните цели за бъдещето. Но всяко изявление се създава по отделен въпрос и всеки има различно значение.
Мисии
В декларацията за мисията се описва цялостната цел на организацията, включително определянето на ключовите й мерки за успех. Целевата аудитория на мисията е предимно вътрешна: служителите на организацията, ръководството, дори акционерите. Когато организациите създават мисии, те вземат под внимание продуктите и услугите, които предлагат, както и имиджа, ценностите и приоритетите на компанията. Фокусът е върху това как организацията трябва да функционира и служи като много общ план за служителите, които трябва да следват. Ако заявлението на мисията казва, че удовлетвореността на клиентите е от първостепенно значение, например, това е, което служителите трябва да видят като основен приоритет.
Изявления за визията
Декларацията за визия очертава основните ценности на организацията и определя къде организацията възнамерява да премине с течение на времето. Тя е предназначена да осигурява вдъхновение и да се фокусира върху служителите, както и да дава на клиентите усещане за това, в което организацията вярва. Изявлението за визия може да включва неща, които сега не са верни, но организацията се стреми да стане вярна. Например, изявление за визия може да се каже, че една компания има за цел да стане най-големият играч в своята индустрия, дори и да не е така сега.
Разлики между двете
Една ключова разлика с декларациите за мисия и визия е елементът във времето. В декларация за мисия се говори предимно за това, което компанията в момента прави. Той се фокусира върху настоящото състояние на организацията. От друга страна, визията е прогноза за това къде компанията иска да бъде в бъдеще. Тези твърдения са предназначени да работят заедно. Ако една компания следва своята мисия, тогава визията ще бъде това, което компанията трябва да очаква с нетърпение в бъдеще. Изявленията за визия обикновено се създават преди изявленията на мисията, защото изявлението за визия ще насочи компанията към това как трябва да работи днес, за да стигне до мястото, където иска да бъде.
Съществени елементи
Ефективните декларации за мисията трябва да включват ценностите и целта на организацията, нейните основни заинтересовани страни и нейните отговорности към тези заинтересовани страни. Често те се създават, като определят какво прави компанията днес, за кого го правят и как го прави. Ефективните изявления за визията трябва да рисуват ярка картина, да описват светло бъдеще и да предлагат реалистични амбиции. Когато се създават изявления за визия, компаниите гледат на това, което искат в бъдеще, когато го искат и как да го постигнат.
