Етичната комуникация за вашите стоки и услуги не е само правна материя, но може да определи и продажбите на вашата компания. Според Рекламната образователна фондация, 80% от американците казват, че се чувстват по-добре за закупуването им от компании, чиито стойности се съгласуват със собствените си. Подобряването на Вашата маркетингова комуникация може да ви помогне да избегнете разпространяването на объркващи или обидни съобщения, които биха могли да насочат Вашия целеви пазар далеч от Вашите продукти или услуги.
деца
Маркетингът за децата се счита за етичен проблем, тъй като децата могат да бъдат силно впечатляващи. Рекламиране на облекло, храна, играчки, филми и музика, насочени към младежи с анимационни герои, модерни фрази за улов и използване на детски актьори. Според Американската психологическа асоциация, децата гледат над 40 000 реклами всяка година. Въпреки че рекламите могат да бъдат използвани за повишаване на осведомеността по въпроси като тормоз или наркотици, рекламите също могат да бъдат използвани, за да направят потенциално вредни или нездравословни неща по-привлекателни.
стереотипи
Въпреки че маркетингът към избрана ниша може да бъде полезен за компаниите, понякога маркетинговата комуникация може да се окаже стереотипна и дори обидна. Примери за това варират от сексизъм до расизъм и често могат да предизвикат реакция от целевия пазар на компанията. Сексуалната реклама често се възприема като неприятна за жените и унижава самочувствието на младите жени. Стереотипите в маркетинга могат да оставят хората несигурни за себе си или за определена класификация или малцинствена група, с която са обозначени.
Загриженост за здравето
Хранителните компании често са насочени към групите с по-ниски доходи, младежите от колежанската възраст или децата, като апелират към нуждата си от достъпна храна, удобство или тенденция. Рекламите често представят бързата храна и възможностите за замразени храни като по-свежо, по-голямо и по-привлекателно от действителния продукт. Въпреки че хранителните продукти могат да изглеждат пресни, много съставки присъстват в такива малки количества, че не са включени в списъка. Това може да бъде потенциално вредно за хора, които са силно чувствителни или алергични към определени химикали или хранителни продукти.
Подвеждаща комуникация
Понякога рекламите правят изделията по-стилни или по-ефективни, показват ферми или зелени полета върху опаковките на високо преработени храни или използват термини като "чист" или "естествен", когато продуктът действително съдържа консерванти. Тези заблуждаващи маркетингови техники често привличат вниманието на Федералната търговска комисия, която се стреми да защити потребителите от фалшива реклама. Понякога обаче подвеждащият маркетинг може да бъде легален. С повече уебсайтове, телефонни приложения и групи за застъпничество, които повишават осведомеността за неверни твърдения на компаниите, подвеждащият маркетинг е лош бизнес, дори когато съобщението не нарушава строго закон.
