Организация, която използва диференцирана маркетингова стратегия, разработва различни оферти за отделните пазарни сектори, вместо да предлага една оферта за всички сектори. Тази стратегия позволява на организацията да посрещне специфичните нужди на клиентите във всеки сектор, увеличавайки шансовете за успех на пазара. Организациите могат да диференцират своите оферти по няколко начина: чрез модифициране на продукта, чрез предлагане на различни нива на обслужване или чрез предлагане на продукти чрез различни канали. Въпреки че една диференцирана стратегия може да увеличи продажбите, тя може също така да изисква по-високи маркетингови разходи за ефективно достигане до всеки сектор.
Потребителски нужди
Диференцираният маркетинг отговаря на специфичните нужди на клиентите, вместо да се опитва да покрие всички бази. Предлагането на един и същ софтуерен продукт в две версии - за професионални потребители и за домашни потребители - дава възможност на доставчика да посрещне нуждите на цените и производителността на всеки сектор само с незначителни изменения на основния продукт. На потребителския пазар, производителите на детергенти предлагат много варианти на основен продукт, за да посрещнат нуждите на потребителите, които търсят различни ползи, като например почистваща мощност, съотношение цена / качество, грижа за околната среда или грижа за тъканите.
ниша
Една диференцирана маркетингова стратегия позволява на организациите да се конкурират ефективно в нишови сектори, където конкурентите нямат подходящо предложение. Според NetMBA най-голям потенциал за печалба имат организациите, чието предлагане отговаря най-добре на нуждите на сектора.
Общо продажби
Организациите, които работят в редица нишови сектори и изграждат силен пазарен дял във всяка от тях, могат да увеличат общите продажби, в сравнение с продажбите, които биха постигнали, като се опитват да се конкурират с недиференцирани оферти във всички сектори, според авторите на "Съвременния маркетинг".
разпределение
Диференцираните продукти се харесват на търговците на дребно и дистрибуторите, като помагат на организацията да привлече и изгради по-ефективен канал за разпространение. Търговците на дребно се възползват от работата си с един доставчик, но имат достъп до редица продукти, които са привлекателни за различни групи потребители.
приспособим
Една диференцирана маркетингова стратегия дава възможност на организацията да реагира бързо на промените на пазара без големи инвестиции. Например промяната на канала за дистрибуция от търговски обекти до интернет позволява на организацията да посрещне нуждите на клиентите, които предпочитат удобството на онлайн пазаруването. Предлагането на продукт за информационни технологии с безплатна услуга за инсталиране на дома позволява на организацията да отговори на нуждите на клиентите, които не се чувстват уверени в инсталирането на продукта сами.
