Когато служителят си тръгне, е важно да уведомите персонала си по начин, който избягва проблеми с морала и правни проблеми. Като правило, обсъдете въздействието на оставката, а не причината. Колкото по-общо съобщение се отнася до разделянето на служител, толкова по-малко проблеми има.
Оценка на въздействието на заминаването
Преди да започнете да съставяте вашето съобщение, определете как ще се отрази това на компанията. Това може временно да увеличи работното натоварване на някои служители, да доведе до прекъсване на операциите, намаляване на продажбите, да повлияе на морала или да има малък или никакъв ефект върху повечето работници. Разбирането на въздействието на оставката на служител ще ви помогне да решите какво трябва да обърнете в съобщението.
Решете причините за обявяването
Има много положителни неща, които можете да направите с вашето изявление. потвърждаване, че служителят е подал оставка и не е прекратен; гарантиране на работниците, че заминаването няма да навреди на компанията; обсъждане на въздействието, което ще има заминаването върху другите служители; обяснение как планирате да се справите с неблагоприятните въздействия; и предлагане на някои насоки за това колко дълго може да продължи преходът. Вземането на преднина в тези точки, вместо да ги оставяте в офисната мелница за клюки, може да бъде най-важното нещо, което правите.
Обсъдете съобщението с служителя
Попитайте служителя, който е подал оставка, какво биха искали да обявят. Оставка може да дойде поради пенсиониране, болест, друга възможност за работа, недоволство от компанията, промяна в кариерата или друга житейска ситуация, която може да е лична. Ако това не се отразява на операциите ви, попитайте служителя кога биха искали съобщението да бъде направено. Помолете ги да присъстват, ако правите устно изявление, за да избегнете всякакви слухове, че раздялата е отрицателна. Поддържането на добри отношения с бивш служител може да намали шансовете, които те ще направят на пазара.
Изберете времето си
Решете кога искате да направите съобщението. Обявяването на оставката веднага може да намали шансовете на служителя ви да преразгледа и да остане с вас, тъй като новината е била оповестена публично. От друга страна, закъснението може да доведе до разпространение на слуховете, ако някои разберат за оставката, преди да бъде официално обявена. В допълнение, колкото по-скоро обявите, толкова по-скоро персоналът ви може да започне да се подготвя за прехода.
По-малко е по-добро
Решете какво ще кажете в съобщението. Избягвайте да обсъждате причините за отклонението, за да избегнете правни въпроси, освен ако причината не е нещо, което не е спорно, като пенсиониране. Нека вашите мениджъри знаят, че не им е позволено да обсъждат причините за раздялата. Макар че може да искате да пожелаете на напускащия служител добре, избягвайте да хвалят служителя, ако смятате, че има някакъв шанс за правни действия по отношение на раздялата по-късно. Ако по-късно служителят каже, че са били принудени да напуснат и искате да направите случая, че не са се класирали за тяхната позиция, не искате доказателства, които сте публично заявили, че са отличен служител.
Направете обявата
Съберете служителите си или изпратете електронна поща или бележка по време на деня, в който се чувствате най-добре, в зависимост от ситуацията. Ако направите съобщението сутринта, служителите могат да прекарат деня си в чудене и шепот. Ако го направите точно преди да е време да си тръгнете, има по-малка вероятност за незабавни клюки на служителите, но по-малко време за професионални въпроси. Обявете, че вашият служител е подал оставка, дайте очакваната дата на раздялата и дайте информация за това как ще се справите с прехода. Кажете на служителите си, че всяка лична дискусия за разделянето на служители е нарушение на правилата на фирмата ви. Ако искате да отворите позицията на служителя до заявления от вътрешни кандидати или искате да наберете помощ, нека вашите служители да знаят процедурите.
