Организационното поведение е изучаването на поведението на индивидите и групите и взаимодействието им в организациите. Тези поведения влияят върху начина, по който се формират групите и екипите, какво се смята за важно или маловажно и как се управляват работните среди. Поведенческите фактори оказват силно въздействие върху ефективността на организацията и удовлетвореността от работата. Изследването на организационното поведение се ръководи от пет принципа на шофиране или котви.
Мултидисциплинарната котва
Организационното поведение е дисциплина и в нея се развиват теории и модели на поведение. Въпреки това, изследователите в тази дисциплина трябва също да сканират различни други дисциплини и да извлекат от тях подходяща информация и идеи. Някои от тези дисциплини включват психология, антропология, социология. комуникации и технологии.
Систематичното изследване на котвата
Изследователите в областта на организационното поведение разчитат на научен метод при провеждане на изследвания. Систематичното проучващо котва изисква организациите да събират информация и данни по подробен и систематичен начин и че изявленията и предположенията трябва да бъдат тествани количествено.
Котвата за непредвидени обстоятелства
Различните действия и решения могат да имат различни последици в различни условия. Корените за непредвидени обстоятелства изискват осъзнаване, че нито едно решение няма да работи във всяка ситуация и че организационните решения на проблемите трябва да вземат предвид спецификата на дадена ситуация. Необходимо е да се оценят конкретни ситуации и да се избере решение, което да съответства на ситуацията, в която трябва да се прилага.
Няколко нива на анализ на котвата
Тази котва диктува, че решенията трябва да бъдат оценявани от гледна точка на различни организационни нива, включително на индивидите, функционалните екипи или отдели, на ръководителите и на компанията като цяло. Много решения, когато се прилагат, засягат няколко или всички нива на организацията. Анализът на ефектите на различни нива е от решаващо значение за успеха.
Котвата на отворената система
Организациите не съществуват във вакуум. Организацията и средата, в която тя съществува, са взаимосвързани. Котвата на отворените системи поддържа гледната точка на организацията, която включва нейната външна среда, включително фактори като културата, в която се намира, нуждите на инвеститорите, състоянието на икономиката, политическата среда и регулаторните изисквания. Той също така поддържа вътрешния поглед на елементи като комуникационни системи, маркетингови нужди, работни процеси и взаимодействия на различни подгрупи.