Организационната структура е дефинирана от университета Ламар като „формална система от задачи и отношения на отчитане, която контролира, координира и мотивира служителите, така че те да си сътрудничат за постигане на целите на организацията.” Целта на организационната структура е да създаде среда, която мотивира служителите да да бъдат ефективни и продуктивни в своите задачи и да създават система, която насърчава координацията и единството между различните отдели. Когато организационната структура е неефективна, общите показатели ще се проявят в поведението, мотивацията, работата, работата в екип и междуведомствените взаимоотношения.
Лошо поведение на служителите
Лошото поведение може да се види в служителите, които се появяват на работа късно, без да изпълняват задачите си и да не попълват очакваните отчети. Целта на организационната структура е да създаде положителна работна среда, която насърчава работата в екип, единството и стандартите, които се очаква да бъдат изпълнени.
Липса на мотивация
Когато организационната структура е неефективна, лидерството и служителите ще покажат липса на мотивация. Мотивацията е способността да се свършат нещата и се подхранва от желанията на индивида. Например, ако служител достигне таван на заплата, няма мотивация този служител да продължи да се подобрява на работното си място или да участва в обучение и развитие. Когато хората не са мотивирани, промяната не е норма, създавайки застой и непродуктивна работна среда.
Ниска производителност
Дори ако хората изпълняват своите задачи, тяхната ефективност и производителност ще останат ниски в неефективна организационна структура. Организационната структура има за цел да повиши цялостното представяне на компанията. Ниската производителност води до липса на удовлетвореност на служителите, лошо обслужване на клиентите и в крайна сметка до намаляване на крайния резултат. Ефективната организационна структура създава системи и процедури, които поддържат постиженията на индивида на високо ниво.
Без работа в екип
Обща индикация за неефективна организационна структура е прекомерният конфликт и неспособността на екипите да работят заедно. Обикновено това е така, защото няма ясна или дефинирана визия, а ограничените цели са неясни и неясни. Конфликтът възниква и от липсата на ефективна комуникация. Ако се изпращат съобщения, които са противоречиви или объркващи, служителите ще реагират с гняв и разочарование, което може да доведе до обвинение и агресия.
Напрегнати междуведомствени отношения
Неефективните организационни структури не осигуряват рамката или политиките, които насърчават здравословни междуведомствени взаимоотношения. Всеки отдел или екип ще оперира изключително и няма да вярва на други отдели, което води до напрегнати отношения. Обикновено има триене между отделите и невъзможността да се координира комуникацията и да се работи заедно за общото благо на компанията.
