Бюрокрацията в организациите отдавна се свързва с ясни йерархии, висока степен на формалност, строго разделение на труда и строги политики, които осигуряват последствия за тези, които не се подчиняват. Тези характеристики са склонни да получават много критики, но има много предимства за бюрокрацията, особено когато структурата е изградена с акцент върху равенството.
Предимства на бюрократичната структура
Въпреки че бюрократичната структура е получила много критики, тя има някои предимства. Отговорността, предсказуемостта, структурата и сигурността на работното място са само няколко, които трябва да се споменат. Нещо повече, бюрократичната култура се основава на безлични отношения, които обезсърчават фаворизирането. В този вид организация всеки има същия шанс да успее.
Колежите и университетите, полицейските отдели и правителствените агенции са примери за бюрокрация. Те разчитат на стандартизирани политики и процедури за поддържане на контрол и единство. Например, една застрахователна компания може да приеме тази организационна структура, за да гарантира, че нейните служители спазват законите за защита на данните на клиентите и следват най-добрите практики в индустрията.
Предимство: Отчетност
Въпреки че се счита за голяма система от правила и регулации, бюрократичната култура изисква отговорност и отчетност. Хората, които работят в рамките на тази структура, често имат високо ниво на образование, по-самостоятелно управление и са по-отворени.Те също така се фокусират повече върху общото благо, в сравнение с тези, които работят за други видове организации.
Предимство: Сигурност на работата
Бюрократичната структура също осигурява повече сигурност на работното място, отколкото другите организационни структури, докато нейните служители следват указанията. Обикновено, ако работникът върши това, което му се каже, спазва правилата и е отговорен за своята позиция, той може да очаква постоянна заплата и обезщетения.
Предимство: Равни шансове за успех
Фаворитизмът се обезсърчава в бюрократична структура. В успешната бюрокрация безличната природа на отношенията създава някои ползи. Подчертава се равенството. Това означава, че приятелствата не влияят върху създадените резултати. Политическият натиск е вторичен по отношение на влиянието, което идва от извършването на добра, последователна работа. Това създава начална линия, където всеки има същия шанс да успее. По принцип е по-малко предизвикателство за индивида да се впише в бюрократичната култура в сравнение с по-плоската организационна структура. Това е така, защото правилата и наредбите дават ясни инструкции за ролите и очакванията за работа.
Недостатъци на бюрократичната структура
Организациите с бюрократична култура имат строги политики за всичко, което може да забави дейността им и да затрудни комуникацията. Например, ако маркетинговият отдел реши да изпробва нова стратегия, той трябва първо да получи одобрение от няколко други отдела въз основа на техния ред по важност в компанията. Това може да доведе до конфликти, лоши отношения с служителите, неефективност и нещастни клиенти.
Недостатък: Намалена производителност и иновации
Бюрократичната организационна структура може да попречи на производителността, да намали иновациите и да намали морала. Структурата е натоварена с правила и повече политики и процедури могат да бъдат добавени по всяко време, което прави работата и функциите по-сложни.
Недостатък: Лошо финансово управление
Друг недостатък на бюрократичната структура е управлението на финансите, по-конкретно начина, по който се разпределя бюджетът. Например в бюрократичния бизнес, обикновено, парите са налични само за текущия цикъл. Ако не се използва, то разходите няма да се отчитат в следващия бюджетен цикъл. Това създава култура на отпадъците, тъй като хората и отделите ще харчат пари, за да могат да я получат в бюджета си за следващата година.
Недостатък: намален морал на служителите
Бюрократичните организационни структури също могат да създадат скука за техните работници, което води до намаляване на морала на служителите. Докато служителите могат да работят усилено, за да печелят повишения и повишения, няма гаранция за напредък или награди ще бъдат дадени веднага. Трябва да има вградени стимули в бюрокрацията, за да се възнагради работникът, който може да изпълни задачата в рамките на два часа със същото качество, от което се нуждае някой да изпълни задачата в очакваните осем часа. Ако не съществува стимул, трябва да имате работник, който да върти палците си за шест часа и нищо, което ръководството не може да направи за това.
Недостатък: по-малко автономия за служителите
И накрая, има по-малко свобода да се действа в бюрократична структура. Правилата и законите изобилстват, което прави хората отговорни и отговорни
Работи ли бюрократичната структура?
Бюрократичната структура е ефикасна, базирана на правила лидерска рамка, която се оказа плавен начин за управление и организиране на общества. Има три основни ценности в основата на бюрокрацията, както следва:
- Официализъм - Когато системите показват липса на гъвкавост и инициатива.
- Бюрокрация - Когато има високи нива на придържане към правилата и формалностите.
- Разпространение - Когато системите са склонни да се разширяват бързо.
Докато бюрократичните организационни структури могат да помогнат за стабилизиране на организацията, структурата не е задължително да даде възможност на своите служители, което създава множество други проблемни въпроси като намаляване на иновациите и производителността.
